Current job vacancies at FVAF Work for us. We are passionate about nurturing talented, compassionate, community minded team players. Join our friendly and supportive team! CURRENT VACANCIES Role: Forest of Dean Climate Action Partnership (FODCAP) Coordinator Salary: £36-40k (Full Time Equivalent) per annum. Contracted Hours: Up to full-time (37.5hrs per week) Job share will be considered. Contract Term: 2-year fixed term contract with potential to evolve. Lead FODCAP's strategic growth with focus on climate initiatives across the Forest of Dean District. Key Responsibilities: Coordinate partnership activities and stakeholder collaboration Develop and implement climate action strategies Drive progress in 2025 focus areas: Youth & Climate, Travel, Food & Farming, and Energy JOB DESCRIPTION: FODCAP Coordinator How to Apply: Read the job description, send a short covering letter, no more than two pages, outlining why this role excites you, along with your CV to info@fodcap.org with the subject "FODCAP Coordinator Application." We welcome applications from individuals from diverse backgrounds and experiences. Deadline: 11:59pm on Friday 30th May Interviews: 9 & 12th June 2025 If you have any questions or would like to discuss the role e-mail info@fodcap.org Trouble downloading the documents? Contact communications@fvaf.org.uk or 01594 822073

welcoming & vibrant community hub - for hire Since taking on the 25 year lease of the former Dockham Road GP surgery, we have been working at a pace to create a welcoming and vibrant community hub that offers wrap-around support and improves access to community services. To date we have transformed the building's exterior with wooden cladding, resprayed windows and doors, and a new sign. Inside, we have created of a flexible training and events space , along with permanent office space for support agencies and community organisations. Thanks to funding from Cinderford Town Council, Ow Bist now features a Changing Places toilet to ensure accessibility for the entire community. The whole team loved the space you have at Ow Bist, but also really valued the partnership approach. Hirer at Ow Bist What to find out more? Interested in hiring the space? Contact us at contact@fvaf.org.uk or 01594 822073

Youth Support in the Forest of Dean Forest Youth Association Here to offer help and support to young people and youth clubs, groups or organisations. Discover more Local Youth Clubs Check out the timetable of regular youth clubs and events What's on offer NEW! Universal Youth Services We’ve joined forces Gloucestershire Gateway Trust and The Venture Community Hub, to make a real difference in the lives of young people Discover more

پہیوں کے ساتھ چلنا: اکثر پوچھے جانے والے سوالات 'Tramper' کیا ہے؟ ٹرامپر ایک آل ٹیرین برقی طاقت سے چلنے والی نقل و حرکت والی گاڑی ہے۔ اس کی رفتار 4 میل فی گھنٹہ تک محدود ہے جو کہ پیدل چلنے والوں یا بائیک پر چھوٹے بچوں کے ساتھ جانے کے لیے بہترین ہے۔ Trampers کی مکمل تفصیلات ہو سکتی ہے یہاں پایا . کون اس سروس کو استعمال کر سکتا ہے؟ پہیوں کے ساتھ چلنا 14 سال سے زیادہ عمر کے اور 25 پتھر سے کم وزن والے ہر فرد کے لیے کھلا ہے جسے عارضی یا مستقل نقل و حرکت کی مشکلات کی وجہ سے چلنے میں دشواری ہوتی ہے۔ میں اسے کن راستوں پر استعمال کر سکتا ہوں؟ دستیاب راستوں میں Symond's Yat Rock اور Symond's Yat سے Forest Holidays اور Cyril Hart Arboretum، Mallards Pike اور The Speech House سے فیملی سائیکل ٹریل کے کچھ حصے شامل ہیں۔ بھرتی کے وقت راستوں کے نقشے فراہم کیے جائیں گے۔ یہ کرایہ پر کب دستیاب ہے؟ ٹرامپر ہفتے میں 7 دن 9:00 - 5:00 کرایہ پر دستیاب ہے (شام سے پہلے واپسی کو یقینی بنانے کے لیے موسم سرما میں گھنٹے کم ہوسکتے ہیں)۔ میں کیسے بک کر سکتا ہوں؟ مایوسی سے بچنے کے لیے، براہِ کرم دن سے پہلے اپنے ٹرامپر کو پہلے سے بک کریں۔ براہ کرم بکنگ کے لیے براہ راست ٹریپر سائٹس سے رابطہ کریں۔ جنگل کی تعطیلات کے لیے 01594 837165 پر کال کریں۔ سپیچ ہاؤس کے لیے 01594 822607 پر کال کریں۔ ٹرامپر کی خدمات حاصل کرنے میں کتنا خرچ آتا ہے؟ ٹرامپر کی قیمت صرف £2.50 فی گھنٹہ ہے۔ پہلی بار استعمال کرنے والوں کے لیے کنٹری سائیڈ موبیلٹی کے لیے £10 یا دو ہفتے کے ٹیسٹر سیشن کے لیے £2.50 کی سالانہ ممبرشپ فیس بھی ہے۔ کیا ہوگا اگر میں نے پہلے کبھی ان میں سے ایک استعمال نہیں کیا ہے؟ پریشانی کی بات نہیں! یہ کام کرنے کے لیے بہت آسان اور محفوظ ہیں اور ہر صارف کو مکمل انڈکشن دیا جائے گا تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ وہ ہمارے حیرت انگیز ٹریلز سے نمٹنے کے لیے محفوظ اور آرام دہ محسوس کرتے ہیں۔ اگر مجھے اضافی مدد کی ضرورت ہو تو کیا ہوگا؟ ہم آپ سے گزارش کرتے ہیں کہ ٹریلز پر ہر ایک کے ساتھ ہو تاکہ آپ کے ساتھ ہمیشہ کوئی نہ کوئی ہو۔ اگر آپ ٹرامپر کو آزمانا چاہتے ہیں، کسی کو ملازمت دینے سے پہلے، براہ کرم بندوبست کرنے کے لیے ہمارے کسی سینٹر کو کال کریں۔ مجھے کنٹری سائیڈ موبلٹی کا ممبر کیوں بننا ہے؟ دیہی علاقوں کی نقل و حرکت ٹرامپرز فراہم کرنے کی ذمہ دار ہے اور اسی وجہ سے انہیں اتنی سستی قیمت پر پیش کیا جاتا ہے۔ وہ اس بات کو یقینی بنانے کے لیے بھی کام کرتے ہیں کہ ہر وہ سائٹ جو ٹرامپر کی میزبانی کرتی ہے اسے محفوظ اور آسانی سے قابل رسائی طریقے سے کرتی ہے۔ یہ رکنیت آپ کو ساؤتھ ویسٹ میں دیہی علاقوں کی نقل و حرکت کی سائٹس پر کسی بھی ٹرامپرز کو استعمال کرنے کے قابل بنائے گی۔ مزید معلومات کے لیے براہ کرم دیہی علاقوں کی نقل و حرکت کی ویب سائٹ دیکھیں۔ آپ بھرتی کرنے سے پہلے مرکز میں رکنیت کے فارم مکمل کر سکتے ہیں۔ کیا میں اس پروجیکٹ میں مدد کر سکتا ہوں؟ پہیوں کے ساتھ چلنا ہماری سروس کو فروغ دینے کے لیے رضاکاروں پر انحصار کرتا ہے۔ اگر آپ ہماری سروس کے بارے میں بات پھیلانے میں مدد کرنے میں دلچسپی رکھتے ہیں، یا کسی اور طریقے سے مدد کرنا چاہتے ہیں، تو براہ کرم 01594 822073 پر کال کریں یا walkingwithwheels@fvaf.org.uk پر ای میل کریں۔ مکمل تربیت اور مدد فراہم کی جائے گی۔ اگر مجھے بکنگ منسوخ کرنے کی ضرورت ہو تو کیا ہوگا؟ ہم آپ سے مطالبہ کرتے ہیں کہ آپ کم از کم 24 گھنٹے کی منسوخی کا نوٹس دیں تاکہ ہم ٹرامپر کو کسی دوسرے صارف کے پاس رکھ سکیں۔ منسوخ کرنے کے لیے براہ کرم اس سائٹ سے رابطہ کریں جس کے ساتھ آپ نے بک کیا ہے۔ What is a Tramper Who can use this service What routes can I use it on When is it available to hire How can I book one How much does it cost What if I've never used one of these before What if I need additional help Why do I have to become a member of CM Can I help wit this project What if I need to cancel a booking

فارسٹ یوتھ ایسوسی ایشن فارسٹ آف ڈین یوتھ ایسوسی ایشن یہاں نوجوانوں اور یوتھ کلبوں، گروپوں یا تنظیموں کو مدد اور مدد کی پیشکش کرنے کے لیے موجود ہے۔ نئے دوست بناو اپنی کمیونٹی میں شامل ہوں۔ دلچسپی کا پیچھا کریں۔ کچھ نیا کرنے کی کوشش کریں۔ نئی مہارتیں سیکھیں۔ رضاکار ایک بہتر دنیا بنائیں رضاکارانہ نوجوانوں اور بالغوں دونوں کے لیے رضاکارانہ خدمات کے بہت سے مواقع موجود ہیں۔ اگر آپ ایک نوجوان ہیں جو اپنے فارغ وقت میں رضاکارانہ کام کی تلاش میں ہیں، مزید مہارتیں حاصل کرنے کے لیے یا اپنے DofE پروگرام کے حصے کے طور پر، براہ کرم ہمیں کال کریں یا ملاحظہ کریں۔ https://do-it.org/ اسی طرح، اگر آپ ایک بالغ ہیں جن کے پاس مہارت اور علم ہے یا آپ فارسٹ آف ڈین کے اندر کسی نوجوان تنظیم کو سپورٹ کرنا چاہتے ہیں، تو براہ کرم رابطہ کریں کیونکہ بہت سی تنظیمیں ہیں جو آپ کی حمایت کی تعریف کریں گی۔ آپ کے کلب/تنظیم کے لیے وابستہ رکنیت جب آپ فارسٹ آف ڈین یوتھ ایسوسی ایشن سے وابستہ ہوں گے تو آپ ہماری خدمات کی مکمل رینج کے حقدار ہوں گے، جو کہ آپ جیسی تنظیم کو چلانے کے تمام پہلوؤں میں مشورہ اور مدد فراہم کرتی ہے۔ ہم سرگرمیوں کا ایک کیلنڈر بھی چلاتے ہیں جس میں آپ کے رضاکار اور نوجوان معمولی معاوضے پر حصہ لے سکتے ہیں۔ فوائد کی مکمل تفصیلات کے لیے یا اپنے کلب کو رجسٹر کرنے کے لیے درج ذیل لنکس پر کلک کریں۔ کلبوں کے لیے یوتھ ایسوسی ایشن کی رکنیت کے فوائد یوتھ ایسوسی ایشن ممبرشپ فارم برائے کلب مزید معلومات کے لیے تفصیلات سے رابطہ کریں۔ اگر آپ ہمارے کسی پروجیکٹ یا ایونٹ کے بارے میں مزید جاننا چاہتے ہیں یا اس میں شامل ہونے کا طریقہ چاہتے ہیں، تو براہ کرم ہماری یوتھ ایسوسی ایشن ڈویلپمنٹ آفیسر، الیتھیا بمپسٹیڈ سے رابطہ کریں۔ FodYouthAssociation@fvaf.org.uk For More Information If you would like to know about any of our projects or events or how to get involved, please get in touch with us at hi.ya @fvaf.org.uk مالی مدد فارسٹ آف ڈین یوتھ ایسوسی ایشن کو فخر کے ساتھ سنڈر فورڈ اور کولفورڈ ٹاؤن کونسلز سے مالی تعاون حاصل ہے۔ اگر آپ کی پیرش یا ٹاؤن کونسل فارسٹ آف ڈین یوتھ ایسوسی ایشن کے بارے میں مزید جاننا چاہتے ہیں یا آپ ہماری مدد کیسے کر سکتے ہیں، تو براہ کرم ای میل کے ذریعے رابطہ کریں۔ FodYouthAssociation@fvaf.org.uk

Our Green Impact Our Statement of Intent At a time of ongoing critical assessment as to how the resources of the world are being employed in economic and social activity, it is essential that all involved with Forest Voluntary Action Forum (FVAF) have a clear understanding as to how its work can impact on the environment. We accept responsibility for our actions and commit to working towards reducing any harmful effects it may have on the environment. It is also understood that, as a leader in the Forest of Dean voluntary and community sector, we have a responsibility to manifest best practice. We will use, as its guiding principles - in order of priority – the need to: REPAIR RE-USE REDUCE RECYCLE Our policy describes how FVAF will implement practices that will minimalize the impact of its work on the environment. FVAF ENVIRONMENTAL POLICY Gold Award from the GEM NUS-Green Impact challenge GEM NUS Green Imapct Gold Award Certificate NUS Green Imapct Community Award Certificate In our first year taking part in the GEM NUS Green Impact Challenge , we were delighted to achieve a Gold Award. This UN award winning programme is designed to support and challenge organisations to look at the way they work and ensure that the practices they follow are as environmentally and socially sustainable as possible. The challenge was set as part of the *GEM Project’s partnership and our joint commitment to living sustainably and minimising our impact on the environment. Working together as a team, we shared ideas and encouraged lifestyle changes in the following areas: use of water and energy travel – work and personal recycling reducing and dealing with waste upcycling, freecycling unused goods using sustainable products encouraging biodiversity Other creative ideas from the team included making bird feeders from broken tree branches, a homemade recipe for a cleaning product, donations to local charity shops. * The Going the Extra Mile Project (GEM) is an employability and social inclusion project supporting the most disadvantaged communities and individuals furthest from the labour market to find or get closer to employment. It is funded by the National Lottery Community Fund and European Social Fund as part of a national programme Building Better Opportunities.

The Digital Hubs Project Tackling digital exclusion across Gloucestershire The Digital Hubs Project is a new innovative approach, developed by Forest Voluntary Action Forum and GCC Adult Transformation Team, to tackle digital exclusion across Gloucestershire by offering free, accessible, tailored support to individuals. Starting out in October 2021, we have played the as role as county wide facilitator of the project in partnership with GCC’s Adult Transformation Team. Whilst being facilitator’s, we act as the Forest of Dean lead district provider, offering FREE 1:1 digital support across safe and trusted Community Drop-in Hubs. Coleford – Sixteen Community Cafe Sedbury – Sedbury Space Cinderford - Ow Bist - Forest Community Space Staunton – The Swan Community Hub Newent – The Chill Out Zone What does Digital Hubs aim to address? Motivation Not everyone sees why using the internet could be relevant and helpful A Digital Hub can demonstrate the huge benefits Confidence Some people fear online crime, lack trust or don’t know where to start online A Digital Hub can increase confidence via trusted relationships  Skills Not everyone has the ability to use the internet and online services A digital Hub can provide 1:1 training Access Not everyone has the ability to connect to the internet and go online A Digital Hub can provide access to free equipment and internet Since starting the journey of Gloucestershire Digital Hubs Project, awareness and recognition of the project has grown and is now recognised as essential community-based approach to tackling digital exclusion across Gloucestershire. Notability, the project was highlighted in the Report of the Director of Public health 2022/23 - No Person is an island: Social connections in Gloucestershire, which also included video cased study of the project. You can also  download the PDF version (PDF, 5.2 MB)  of Director of Public health 2022/23 For more information about the project visit the Digital Hub website HERE To find out more, dates, times and locations for upcoming FVAF Community Digital Drop-in Hubs, contact Alex on community@fvaf.org.uk  or 01594 822073.

Our Team. Our head office is based in Cinderford but everyday you will meet members of the FVAF team out and about supporting the community and building strong partnerships with other local organisations and groups... Chris Brown Chief Executive Officer Nick Penny Programme Manager Teresa Allewell Finance & Operations Manager Catherine Best Communications & Fundraising Manager Cathy Griffiths Development Manager Deb Cook Volunteering Manager Connor Grimshaw Facilities Manager Cherry Potter-Irwin Finance & Administration Officer Fliss Simister Youth Association Manager Lisa Robertson Youth Development Officer Katy Virgo Youth Development Officer Courtney Middleton Project Coordinator Lauren Greening Youth Development Project Manager Jodie Atkins Youth Support Worker Alex Digby Digital Projects Manager Melanie Benn Community Builder Teresa Rose Community Connectors' Facilitator Natasha Nelson Forest Food Network Coordinator Simon Price MY Networks Project Manager Miranda Thomason Peer Development Facilitator Pete Harper Peer Development Facilitator Meet our trustees. We have a highly skilled board of trustees who meet regularly to monitor, challenge and guide what FVAF does now, and in the future. Penny Hulbert Chair of Trustees Sid Phelps Vice Chair of Trustees Jonathan Gault Trustee - Treasurer Simon Murray Trustee Diana Martin Trustee Roger Deeks Trustee Bob Rhodes Trustee Louise Penny Trustee Interested in becoming a FVAF Trustee? Talk to us! Contact Chris is ceo@fvaf.org.uk 01594 822073

Volunteer of the Year 2024 The People's Champion VOTING OPEN! Time to choose your champion... We recently asked you to nominate a local volunteer who has gone above and beyond for their community over the past 12 months, and/or has an inspiring story. We had some cracking nominations, and it was an extremely hard task to narrow it down BUT after much deliberation, our panel of community experts have shortlisted 6 community heroes. Vote for your favourite by selecting ONE of the following volunteers: Liz Bell Pete Harper Elaine Quirk Lisa Robertson Sarah Wootton Emily Worrall VOTING CLOSES: MIDNIGHT MONDAY, 9 SEPTEMBER VOTE Thanks for voting! Check out the profiles of the shortlisted nominees below: Liz Bell Orchard Trust Site volunteer and Trustee Liz Bell has been a cornerstone of the Orchard Trust since she began volunteering at the Stowfield site in 2021. Her dedication and passion quickly became evident, leading her to take on the role of Trustee in 2022. Liz’s contributions extend far beyond her weekly volunteering; she has played a pivotal role in shaping the site and enhancing its value to the community. As a volunteer, Liz has taken charge of maintaining the sensory garden, apple tree circle, and general site upkeep. After spending time immersed in the environment, she began offering innovative ideas to improve it, always with the visitors' experience in mind. One of her most notable achievements was serving as the Volunteer Project Manager for the wildlife area. Liz not only designed and wrote the proposal for this project but also worked closely with the Stowfield site manager to ensure it was delivered on time and within budget—all in her own free time. Liz’s vision and hard work has helped to create a lasting community asset that is accessible and enjoyable for people of all ages, especially those who often face barriers to engaging with nature. Pete Harper Mycelium Mental Health Project Volunteer Pete Harper is the quiet force behind the success of the Mycelium Mental Health Project, a volunteer whose impact is felt far beyond the boundaries of the project itself. Described by his nominator as "one of the most humble and knowledgeable people I have ever met," Pete’s dedication and passion for mutual aid have been instrumental in establishing and nurturing Mycelium. Pete’s extraordinary commitment is matched by his generosity. He has been a steadfast supporter, working tirelessly to ensure the project's success. His influence extends beyond Mycelium, as he has become a vital advocate for our community’s mental health. Pete Harper is not just an extraordinary volunteer; he is a true champion for mental health, whose quiet strength and unwavering commitment continue to uplift and inspire all those around him. His work with Mycelium has created a lasting impact, ensuring that the most vulnerable in our community have a voice and a compassionate ally. Elaine Quirk Volunteer helper for Gloucestershire Carers Hub Elaine Quirk is the heart and soul of the Gloucestershire Carers Hub, where she serves as a Carer Welcomer at Bickys Carer Café in Coleford and Candi in Cinderford. With her gentle and kind demeanour, Elaine ensures that every unpaid carer who walks through the door feels truly welcomed and supported. Elaine has a remarkable ability to make people feel valued. Carers who attend the sessions she hosts often leave with a renewed sense of being heard, respected, and encouraged to share their experiences. Her presence has significantly increased footfall at Bickys during quieter times and helped Candi engage with new clients, extending the reach of the Carers Hub in meaningful ways. Elaine’s work goes beyond welcoming carers—it’s about creating a supportive space where they can find comfort and community. Her dedication to helping others has made a lasting difference in the lives of many, and her warm presence is an essential part of the Carers Hub’s success. Lisa Robertson Ruardean Youth Leader For nearly 20 years, Lisa Robertson has been the heart and soul of Ruardean Youth Club, dedicating countless hours of her free time to creating a safe, fun, and supportive environment for youth people aged 11-18. Under Lisa’s guidance, the Youth Club has become a vital resource for the community, offering a wide range of activities, advice, and information to help teenagers navigate their challenges. Lisa’s impact on the lives of hundreds of children and young people in Ruardean is immeasurable. She is known for her selfless dedication, always going above and beyond to ensure that the Youth Club not only thrives but also continues to meet the evolving needs of the community and every young person who walks through the door. Her contributions extend far beyond the Youth Club. Lisa also played a key role in organising the annual Ruardean Carnival and most recently, Lisa has spearheaded the creation of the Ruardean Community Orchard. Lisa’s tireless efforts and deep commitment to her community make her an extraordinary volunteer and a true inspiration. Her work has left a lasting legacy in Ruardean, enriching the lives of countless young people and helping to build a stronger, more connected community. Sarah Wootton Chair of the Committee - Brockweir Village Shop & Café As the Chair of the Committee for Brockweir Village Shop & Café, Sarah Wootton has been a pillar of strength and leadership for her community. When a devastating fire struck the shop in June 2023, Sarah immediately took charge, and with the help of the amazing committee and employees, Ferne and Kris, coordinated efforts to ensure the swift and successful rebuilding of this vital community hub. Sarah's dedication has been unwavering—she handled complex negotiations with the insurance company and loss adjustor, navigated the flood of daily emails, and provided steadfast support to the shop's staff and volunteers. Her commitment didn’t end with reopening the shop; she has continued to offer guidance and encouragement to everyone involved, helping them navigate the challenges that followed the fire. Sarah's efforts have ensured that even in the face of adversity, the shop, which serves as a cornerstone of the village is not just a place to shop—it’s a lifeline for locals and visitors alike. Emily Worrall Volunteer fundraiser at Great Oaks Hospice Emily Worrall is an invaluable member of the fundraising team at Great Oaks Hospice, bringing energy, enthusiasm, and a contagious positivity to everything she does. With her bright smile and can-do attitude, Emily ensures that the Hospice’s events are well-publicised, tirelessly delivering and posting event posters across all the Forest. Her dedication doesn’t stop there—Emily is always on hand at events, whether it’s setting up, taking down, or even getting the party started with her infectious dance moves at discos. Emily’s journey is truly inspiring. Despite facing learning difficulties, she has worked hard to live independently, and her contributions to the team go far beyond her tasks. Emily is more than just a volunteer; she is a cherished member of the Great Oaks Hospice family. Find our more about the Forest Volunteers Awards here:

Get top tips to ‘Live for Less’ at community drop-in event! 2pm - 5pm Wednesday 22 March| Lydney Town Hall GL15 5DY Come along to our FREE drop-in event for top tips and advice to help you with the rising cost of living. From 2pm to 5pm you will get the chance to visit over 25 information stalls and speak face-to-face with experts who can offer help with food support, reducing bills, energy saving, searching for a job and benefits and money advice. PLUS we’ve got some fantastic interactive demos featuring cooking with Dean Forest Kitchen, grow your own tips from Adult Education Gloucestershire and upcycling skills with Newent Upcycling. In addition, AEG will also be giving a taste of the other sessions that they offer . Chris Brown, our CEO at said “With the cost of living constantly on the rise we are seeing first-hand the strain and impact this is having on the day-to-day lives of local people. This drop-in event will offer tips and advice and help everyone discover sustainable ways to cut their bills and save money.” ‘Living for Less’ is a free community drop-in event with a wide range of organisations signed up to attend including Forest of Dean District Council, Citizens Advice Bureau, Severn Wye Energy Agency, DWP, Homestart, Wlydwood, Two Rivers Housing and many other local community and support groups. Full list of organisations attending: Forest of Dean District Council - community, health, benefits and housing teams SevernWye Energy Agency Citizens Advice Bureau Department For Work and Pensions – Benefits and employment team Newent Upcycling Dean Forest Kitchen Friends of Forest Waterways Christians Against Poverty Wyldwood Crossroads Care Gloucestershire Carers Healthwatch Gloucestershire Adult Education Gloucestershire FRED – Forest Read Easy Deal Charlie's in the Forest Lydney Hub Gloucestershire Community Rail Two Rivers Housing Gloucestershire Fire & Rescue Mothers in Mind/Homestart Lydney Exchange Gloucestershire Nightstop Great Oaks Hospice Managing Memory GOPA - Gloucestershire Older Persons' Association Dementia Action Alliance - DDA CCP – Caring for Communities and People For more information contact contact@fvaf.org.uk or 01594 822073.

پالیسیاں ہماری پالیسیاں دیکھنے کے لیے نیچے دیے گئے لنکس پر کلک کریں: Privacy Policy Community Service of Use Terms Complaints Policy رازداری کی پالیسی جب آپ FVAF ویب سائٹ کو براؤز کرتے ہیں یا ہماری آن لائن خدمات میں حصہ لیتے ہیں، تو ہمیں آپ کو بہترین آن لائن تجربہ فراہم کرنے کے لیے آپ سے کچھ ڈیٹا اکٹھا کرنے کی ضرورت ہوگی۔ ہم کیا معلومات جمع کرتے ہیں؟ جب آپ سائٹ پر رجسٹر ہوتے ہیں، کسی سروے یا مواصلت جیسے کہ ای میل کا جواب دیتے ہیں یا سائٹ کی دیگر خصوصیات میں حصہ لیتے ہیں تو ہم آپ سے معلومات جمع کرتے ہیں۔ آپ ہماری سائٹ کو گمنام طور پر دیکھ سکتے ہیں، تاہم کچھ فعالیت کے لیے آپ کو ہمارے ساتھ اکاؤنٹ رجسٹر کرنے کی ضرورت ہوگی۔ رجسٹریشن کرتے وقت، ہم آپ سے ذاتی طور پر شناخت کرنے والی معلومات، جیسے آپ کا نام، ای میل ایڈریس، میلنگ ایڈریس، فون نمبر یا اس طرح کی دیگر معلومات طلب کر سکتے ہیں۔ چاہے آپ گمنام طور پر براؤزنگ کر رہے ہوں یا ہمارے ساتھ رجسٹرڈ ہوں، ہم آپ کے تجربے کو بڑھانے اور ہماری ویب سائٹس پر آنے والوں اور وزٹ کے بارے میں معلومات اکٹھا کرنے کے لیے "کوکیز" کا استعمال کرتے ہیں۔ براہ کرم ملاحظہ کریں "کیا ہم 'کوکیز' استعمال کرتے ہیں؟" کوکیز اور ہم انہیں کیسے استعمال کرتے ہیں کے بارے میں معلومات کے لیے ذیل میں سیکشن۔ ہم آپ کی معلومات کو کیسے استعمال کرتے ہیں؟ جب آپ اندراج کرتے ہیں، ہماری کمیونٹی کی خصوصیات میں حصہ لیتے ہیں، ہماری طرف سے سروے یا مارکیٹنگ مواصلات کا جواب دیتے ہیں، ویب سائٹ کو سرف کرتے ہیں یا درج ذیل طریقوں سے سائٹ کی کچھ دیگر خصوصیات استعمال کرتے ہیں تو ہم آپ سے جمع کردہ معلومات کا استعمال کر سکتے ہیں: اپنی سائٹ کے تجربے کو ذاتی بنانے کے لیے اور ہمیں مواد اور مصنوعات کی پیشکش کی قسم فراہم کرنے کی اجازت دینے کے لیے جس میں آپ سب سے زیادہ دلچسپی رکھتے ہیں۔ آپ کی کسٹمر سروس کی درخواستوں کے جواب میں ہمیں آپ کی بہتر خدمت کرنے کی اجازت دینے کے لیے۔ اپنے لین دین پر تیزی سے کارروائی کرنے کے لیے۔ پروموشن، سروے یا سائٹ کی دوسری خصوصیت میں حصہ لینے کے لیے۔ اگر آپ نے ہمارا ای میل نیوز لیٹر حاصل کرنے کا انتخاب کیا ہے، تو ہم آپ کو وقتاً فوقتاً ای میل بھیج سکتے ہیں۔ اگر آپ اب ہماری طرف سے پروموشنل ای میل وصول نہیں کرنا چاہتے ہیں، تو براہ کرم "آپ کس طرح آپٹ آؤٹ، ہٹانے یا آپ کی فراہم کردہ معلومات میں ترمیم کر سکتے ہیں؟" دیکھیں۔ ذیل میں سیکشن. اگر آپ نے ای میل نیوز لیٹر حاصل کرنے کا انتخاب نہیں کیا ہے، تو آپ کو یہ ای میل موصول نہیں ہوں گے۔ جو زائرین رجسٹر کرتے ہیں یا سائٹ کی دیگر خصوصیات میں حصہ لیتے ہیں جیسے کہ مارکیٹنگ پروگرام اور 'صرف ممبران' کے مواد کو یہ انتخاب دیا جائے گا کہ آیا وہ ہماری ای میل لسٹ میں شامل ہونا چاہیں گے اور ہم سے ای میل مواصلات وصول کریں گے۔ ہم وزیٹر کی معلومات کی حفاظت کیسے کرتے ہیں؟ ہم آپ کی ذاتی معلومات کی حفاظت کو برقرار رکھنے کے لیے متعدد حفاظتی اقدامات نافذ کرتے ہیں۔ آپ کی ذاتی معلومات محفوظ نیٹ ورکس کے پیچھے موجود ہوتی ہیں اور اس تک صرف محدود تعداد میں لوگ ہی رسائی حاصل کر سکتے ہیں جن کے پاس ایسے سسٹمز تک رسائی کے خصوصی حقوق ہیں۔ ایسے کسی بھی شخص کو یہ تمام معلومات خفیہ رکھنے کی ضرورت ہوگی۔ ہم پوری سائٹ پر ایک محفوظ سرور کے استعمال کی پیشکش کرتے ہیں، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ آپ جو بھی ڈیٹا سائٹ میں داخل کرتے ہیں وہ ہمیں محفوظ، خفیہ طریقے سے منتقل کیا جاتا ہے۔ آپ کی فراہم کردہ تمام حساس/ذاتی/کریڈٹ معلومات کو سیکیور ساکٹ لیئر (SSL) ٹیکنالوجی کے ذریعے منتقل کیا جاتا ہے اور پھر ہمارے ڈیٹا بیس میں انکرپٹ کیا جاتا ہے جس تک صرف اوپر بیان کیا گیا ہے۔ کیا ہم "کوکیز" استعمال کرتے ہیں؟ جی ہاں. کوکیز چھوٹی فائلیں ہوتی ہیں جنہیں کوئی سائٹ یا اس کا سروس فراہم کنندہ آپ کے ویب براؤزر کے ذریعے آپ کے کمپیوٹر کی ہارڈ ڈرائیو میں منتقل کرتا ہے (اگر آپ اجازت دیتے ہیں) جو سائٹ کے یا سروس فراہم کرنے والے کے سسٹمز کو آپ کے براؤزر کو پہچاننے اور کچھ معلومات حاصل کرنے اور یاد رکھنے کے قابل بناتی ہے۔ مثال کے طور پر، ہم آپ کے شاپنگ کارٹ میں موجود اشیاء کو یاد رکھنے اور ان پر کارروائی کرنے میں مدد کے لیے کوکیز کا استعمال کرتے ہیں۔ ان کا استعمال سائٹ کی سابقہ یا موجودہ سرگرمی کی بنیاد پر آپ کی ترجیحات کو سمجھنے میں ہماری مدد کرنے کے لیے بھی کیا جاتا ہے، جو ہمیں آپ کو بہتر خدمات فراہم کرنے کے قابل بناتا ہے۔ ہم سائٹ ٹریفک اور سائٹ کے تعامل کے بارے میں مجموعی ڈیٹا مرتب کرنے میں ہماری مدد کے لیے کوکیز کا بھی استعمال کرتے ہیں تاکہ ہم مستقبل میں سائٹ کے بہتر تجربات اور ٹولز پیش کر سکیں۔ ہم اپنے سائٹ کے زائرین کو بہتر طور پر سمجھنے میں ہماری مدد کرنے کے لیے فریق ثالث سروس فراہم کنندگان کے ساتھ معاہدہ کر سکتے ہیں۔ ان سروس فراہم کنندگان کو ہماری جانب سے جمع کی گئی معلومات کو استعمال کرنے کی اجازت نہیں ہے سوائے اس کے کہ ہم اپنے کاروبار کو چلانے اور بہتر بنانے میں مدد کریں۔ آپ اس بات کا انتخاب کر سکتے ہیں کہ جب بھی کوئی کوکی بھیجی جائے تو آپ اپنے کمپیوٹر کو متنبہ کریں، یا آپ تمام کوکیز کو بند کرنے کا انتخاب کر سکتے ہیں۔ آپ یہ اپنے براؤزر کی ترتیبات کے ذریعے کرتے ہیں۔ ہر براؤزر تھوڑا مختلف ہوتا ہے، لہذا اپنی کوکیز میں ترمیم کرنے کا صحیح طریقہ جاننے کے لیے اپنے براؤزر کے ہیلپ مینو کو دیکھیں۔ اگر آپ کوکیز کو آف کر دیتے ہیں، تو آپ کو بہت سی خصوصیات تک رسائی حاصل نہیں ہو گی جو آپ کی سائٹ کے تجربے کو زیادہ موثر بناتی ہیں اور ہماری کچھ سروسز ٹھیک سے کام نہیں کریں گی۔ کیا ہم ان معلومات کو ظاہر کرتے ہیں جو ہم جمع کرتے ہیں باہر کی جماعتوں کو؟ ہم آپ کی ذاتی طور پر قابل شناخت معلومات کو فروخت، تجارت یا دوسری صورت میں بیرونی فریقوں کو منتقل نہیں کرتے جب تک کہ ہم آپ کو پیشگی اطلاع فراہم نہ کریں، سوائے اس کے کہ جیسا کہ ذیل میں بیان کیا گیا ہے۔ اصطلاح "بیرونی جماعتوں" میں ڈین ڈسٹرکٹ کونسل کا جنگل شامل نہیں ہے۔ اس میں ویب سائٹ ہوسٹنگ پارٹنرز اور دیگر پارٹیاں بھی شامل نہیں ہیں جو ہماری ویب سائٹ کو چلانے، ہمارے کاروبار کو چلانے، یا آپ کی خدمت کرنے میں ہماری مدد کرتے ہیں، جب تک کہ وہ فریق اس معلومات کو خفیہ رکھنے پر راضی ہوں۔ ہم آپ کی معلومات کو تب بھی جاری کر سکتے ہیں جب ہمیں لگتا ہے کہ رہائی قانون کی تعمیل کرنے، ہماری سائٹ کی پالیسیوں کو نافذ کرنے، یا ہمارے یا دوسروں کے حقوق، جائیداد یا حفاظت کے لیے مناسب ہے۔ تاہم، غیر ذاتی طور پر قابل شناخت وزیٹر کی معلومات دیگر جماعتوں کو مارکیٹنگ، اشتہارات، یا دیگر استعمال کے لیے فراہم کی جا سکتی ہیں۔ اس معلومات کو مکمل طور پر گمنام کر دیا گیا ہے اور انفرادی ڈیٹا سروس صارف کے طور پر اس کا پتہ نہیں لگایا جا سکتا اور نہ ہی آپ کو واپس بھیج دیا جا سکتا ہے۔ آپ اپنی فراہم کردہ معلومات سے آپٹ آؤٹ، ہٹا یا ترمیم کیسے کر سکتے ہیں؟ ہماری ای میل فہرست سے رکنیت ختم کرنے کے لیے، براہ کرم استعمال کریں۔ یہ ان سبسکرائب لنک براہ کرم نوٹ کریں کہ ای میل پروڈکشن شیڈول کی وجہ سے آپ کو پہلے سے پروڈکشن میں کوئی بھی ای میل موصول ہو سکتی ہے۔ ہمارے ڈیٹا بیس سے اپنے آن لائن اکاؤنٹ کی تمام معلومات کو حذف کرنے کے لیے، ہماری سائٹ کے "میرا پروفائل" سیکشن میں سائن ان کریں اور ہمارے سسٹمز سے اپنا ڈیٹا ڈاؤن لوڈ اور/یا ہٹانے کے لیے ہدایات پر عمل کریں۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ ہم اس شرکت کی خدمت اور ریکارڈ رکھنے کے لیے انفرادی شرکت کے بارے میں معلومات کو برقرار رکھ سکتے ہیں۔ تھرڈ پارٹی لنکس آپ کو بڑھتی ہوئی قیمت فراہم کرنے کی کوشش میں، ہم اپنی سائٹ پر فریق ثالث کے لنکس شامل کر سکتے ہیں۔ ان منسلک سائٹس کی علیحدہ اور آزاد رازداری کی پالیسیاں ہیں۔ لہذا ہم ان منسلک سائٹس کے مواد اور سرگرمیوں کے لئے کوئی ذمہ داری یا ذمہ داری نہیں ہے. بہر حال، ہم اپنی سائٹ کی سالمیت کی حفاظت کرنا چاہتے ہیں اور ان منسلک سائٹوں کے بارے میں کسی بھی رائے کا خیرمقدم کرتے ہیں (بشمول اگر کوئی مخصوص لنک کام نہیں کرتا ہے)۔ ہماری پالیسی میں تبدیلیاں اگر ہم اپنی رازداری کی پالیسی کو تبدیل کرنے کا فیصلہ کرتے ہیں، تو ہم ان تبدیلیوں کو اس صفحہ پر پوسٹ کریں گے۔ پالیسی تبدیلیاں صرف تبدیلی کی تاریخ کے بعد جمع کی گئی معلومات پر لاگو ہوں گی۔ اس پالیسی میں آخری بار یکم ستمبر 2019 کو ترمیم کی گئی تھی۔ سوالات اور آراء ہم رازداری کے بارے میں آپ کے سوالات، تبصروں اور خدشات کا خیرمقدم کرتے ہیں۔ براہ کرم ہمیں رازداری، یا کسی اور مسئلے سے متعلق کوئی بھی اور تمام آراء بھیجیں۔ صرف آن لائن پالیسی یہ آن لائن رازداری کی پالیسی صرف ہماری ویب سائٹ کے ذریعے جمع کی گئی معلومات پر لاگو ہوتی ہے نہ کہ آف لائن جمع کی گئی معلومات پر۔ شرائط و ضوابط براہ کرم ہمارا بھی وزٹ کریں۔ شرائط و ضوابط ہماری ویب سائٹ کے استعمال کو کنٹرول کرنے والی ذمہ داری کے استعمال، دستبرداریوں اور حدود کو قائم کرنے والا سیکشن۔ آپ کی رضامندی۔ FVAF ویب سائٹ کا استعمال کرتے ہوئے، آپ ہماری پرائیویسی پالیسی اور ہمارے اپنے ڈیٹا کے استعمال سے اتفاق کرتے ہیں جیسا کہ یہاں بیان کیا گیا ہے۔ اگر آپ یہ فیصلہ کرتے ہیں کہ آپ ہمیں اپنے ذاتی طور پر قابل شناخت ڈیٹا کو آن لائن مقاصد کے لیے استعمال کرنے کے لیے اپنی رضامندی فراہم نہیں کرنا چاہتے ہیں، تو براہ کرم اس لنک پر جا کر ڈیٹا سبجیکٹ تک رسائی کی درخواست جمع کروائیں: https://fvaf.org.uk/gdpr کمیونٹی سروسز کے استعمال کی شرائط FVAF اور اس کے ملحقہ ادارے یا تفویض fvaf.org.uk اور کوئی بھی متعلقہ حصے، حصے یا خدمات آپ کو مخصوص شرائط (استعمال کی شرائط یا TOU) کے تابع فراہم کرتے ہیں۔ یہ شرائط اس بات کو یقینی بنانے میں مدد کے لیے رکھی گئی ہیں کہ آپ کو ہماری سائٹ پر جانے اور ہماری کمیونٹی سروسز میں حصہ لینے کا مثبت تجربہ ہو۔ یہ شرائط ہمارے تمام اراکین کے ساتھ ساتھ ہماری نیک نیتی اور ساکھ کے تحفظ میں بھی مدد کرتی ہیں۔ وہ اس قدر اہم ہیں کہ ہم آپ کو اپنی سائٹ استعمال کرنے کی اجازت نہیں دے سکتے جب تک کہ آپ ان شرائط کو قبول نہ کریں۔ براہ کرم انہیں غور سے پڑھیں۔ اس کے علاوہ، جب آپ fvaf.org.uk کا کوئی موجودہ یا مستقبل کا حصہ، سیکشن یا سروس استعمال کرتے ہیں، تو آپ بھی اس طرح کی سروس یا کاروبار پر لاگو ہدایات اور شرائط کے تابع ہوں گے۔ اس معاہدے کی شکل استعمال کی یہ شرائط FVAF ویب سائٹ پر آپ کے تمام تعاملات اور شرکتوں پر لاگو ہوتی ہیں، جس کا رجسٹرڈ پتہ فاریسٹ والنٹری ایکشن فورم، دی بیلے ویو سینٹر، سنڈرفورڈ، گلوس، GL14 2AB (FVAF) ہے۔ ان شرائط کی قبولیت ہماری ویب سائٹ پر آپ کے آنے اور اس میں اکاؤنٹ کے بعد اختیاری تخلیق پر مضمر ہے۔ ہم اس معاہدے کو ختم کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں اس صورت میں کہ ہم اپنی ویب سائٹ پر اپنی مرضی کے مطابق، کمیونٹی سروسز کی فراہمی جاری رکھنے سے قاصر یا تیار نہیں ہیں یا اگر آپ ان شرائط کی مادی خلاف ورزی میں پائے جاتے ہیں۔ یہ معاہدہ آپ کے منسوخی کے حق سے مشروط ہے (نیچے دیکھیں) کسی بھی وقت، کسی بھی مقصد کے لیے۔ FVAF استعمال کی ان شرائط کو آپ کے ذریعہ مستقبل میں استعمال کرنے یا ہمارے ذریعہ شامل کردہ اضافی خصوصیات کے سلسلے میں آپ کو اطلاع دیئے بغیر تبدیل کر سکتا ہے۔ ان شرائط و ضوابط میں اس طرح کی تبدیلیاں کسی بھی وقت آپ کے جائزے کے لیے یہاں FVAF کی ویب سائٹ پر پوسٹ کی جائیں گی۔ اس معاہدے میں استعمال شدہ تعریفیں۔ اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ اس معاہدے کو پڑھنے والا ہر ایک مختلف حصوں میں استعمال ہونے والے بنیادی تصورات کو سمجھتا ہے، شروع کرنے سے پہلے کچھ تعریفوں پر متفق ہونا ضروری ہے۔ یہ درج ذیل ہیں۔ جب ہم 'معاہدہ' یا 'شرائط' یا 'TOU' کہتے ہیں، تو یقیناً ہمارا مطلب اس مضمون میں رکھی گئی یا اس سے منسلک معلومات ہے جو ہمارے تعلقات کی بنیاد بنتی ہے اور ہماری سائٹ استعمال کرتے وقت آپ کی ذمہ داریوں کا خاکہ پیش کرتی ہے۔ جب ہم 'ان باؤنڈ مواد' کہتے ہیں تو ہمارا مطلب کوئی بھی ایسا مواد ہے جو کسی فریق ثالث کے ذریعہ فراہم کیا جاتا ہے جو ملازم نہیں ہے یا دوسری صورت میں FVAF سے وابستہ نہیں ہے۔ اس میں شامل ہے، لیکن یہ ان تک محدود نہیں ہے جو ہم آپ کے ساتھ (یا کمیونٹی کے کسی دوسرے رکن) کے ساتھ کرتے ہیں؛ جیسے کہ جب آپ کسی تصویر پر کوئی تبصرہ کرتے ہیں، اپنی تصویر جمع کراتے ہیں، کسی گروپ یا ایونٹ کے صفحے پر پوسٹ کرتے ہیں، ایک ایونٹ یا گروپ کا صفحہ بناتے ہیں، اپنے پروفائل میں ترمیم کرتے ہیں، دوستوں کی وال پر پوسٹ کرتے ہیں یا اپنی وال پر پوسٹ کرتے ہیں۔ . 'کمیونٹی مواد'، 'کمیونٹی سروسز'، ممبرز ایریاز' یا ہماری ویب سائٹ کے ان شعبوں کا کوئی دوسرا حوالہ جس میں آپ کو لاگ ان کرنے کی ضرورت ہوتی ہے، اس کا مطلب ہے تمام مواد، بشمول بغیر کسی حد کے، زبان، ڈیٹا، معلومات، تصاویر یا دیگر ڈیجیٹل میڈیا جو ظاہر ہوتا ہے یا ہماری ویب سائٹ پر یا تو ہمارے ذریعے یا FVAF کمیونٹی آف صارفین کے دیگر اراکین کے ذریعے شائع کیا گیا ہے۔ 'FVAF کمیونٹی' سے مراد اس سائٹ پر قابل رسائی مواد ہے۔ 'حساس معلومات'، 'ذاتی معلومات'، 'ذاتی طور پر قابل شناخت معلومات' یا 'سروس یوزر ڈیٹا' سے مراد کوئی بھی ایسی معلومات ہے جو ہم آپ سے ہمارے ساتھ اکاؤنٹ بنانے کے فیصلے پر جمع کر سکتے ہیں۔ اس میں شامل ہوسکتا ہے، لیکن ان تک محدود نہیں: آپ کا نام، رابطے کی تفصیلات، روزگار کا ڈیٹا، صحت کی معلومات، ڈرائیور کا لائسنس نمبر، نیشنل انشورنس نمبر یا آپ کو یہ خدمات فراہم کرنے کے لیے ضروری کوئی اور شناختی معلومات۔ 'تھرڈ پارٹی' کا مطلب ہے کہ کوئی بھی فرد یا کمپنی جو براہ راست ملازم نہیں ہے یا FVAF سے وابستہ نہیں ہے اور 'تھرڈ پارٹی سروسز' میں وہ پروڈکٹس اور پیشہ ورانہ خدمات شامل ہو سکتی ہیں جو ہمیں دوسرے لوگوں یا کمپنیوں کے ذریعے فراہم کی جاتی ہیں جنہیں ہم آپ کو اپنی خدمات فراہم کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں یا استعمال کیے جاتے ہیں۔ FVAF مصنوعات یا خدمات کے ساتھ مل کر۔ آپ کا ضابطہ اخلاق FVAF کمیونٹی کا مرکز آپ جیسے لوگوں سے بنا ہے، جو ڈین کے جنگل میں اور اس کے آس پاس رضاکارانہ خدمات کو آگے بڑھانے کا خیال رکھتے ہیں۔ ہم اس کمیونٹی کو اس شرط پر خدمات فراہم کرتے ہیں کہ اس کے اراکین اپنے آپ کو اس طریقے سے چلائیں جس سے ہمارے اہداف کی حمایت ہو اور دوسرے اراکین کی حوصلہ افزائی ہو اور ان کی حمایت ہو۔ آپ اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ FVAF ویب سائٹ، FVAF کمیونٹی یا ہماری خدمات کے کسی دوسرے حصے کو اس مطلوبہ استعمال کے علاوہ کسی اور چیز کے لیے استعمال نہ کریں۔ آپ مزید اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ آپ جو بھی مواد تخلیق کرتے ہیں، بشمول آپ کی اپ لوڈ کردہ تصاویر یا آپ کے چھوڑے گئے تبصرے، ان باؤنڈ مواد کے حوالے سے بہترین طریقوں کے سخت سیٹ پر عمل کریں گے اور غلط، بدسلوکی یا دوسری صورت میں جارحانہ زبان استعمال نہیں کریں گے۔ ہم کسی بھی اندرونی مواد کو ناقابل قبول سمجھنے کا واحد حق محفوظ رکھتے ہیں۔ FVAF کمیونٹی عوامی گفتگو اور بحث کے لیے ہے۔ لہذا آپ ہماری خدمات کا استعمال کرتے ہوئے کسی اور کی نجی یا ذاتی طور پر قابل شناخت معلومات کا انکشاف یا درخواست نہیں کر سکتے ہیں۔ اگر آپ کسی دوسرے شخص کے بارے میں ان کی رضامندی کے بغیر ذاتی طور پر قابل شناخت معلومات پوسٹ کرتے ہیں، تو آپ اس طرح کسی بھی تیسرے فریق کے ذریعہ اس ڈیٹا کے استعمال کے لیے مکمل طور پر ذمہ دار ہونے پر اتفاق کرتے ہیں جو اسے ہٹانے کے وقت سے پہلے ہماری سائٹ سے اٹھا سکتا ہے۔ آپ کو FVAF کمیونٹی میں یا اس میں موجود کسی بھی مواد کو بیچنے، کرائے پر دینے، لیز پر دینے، تفویض کرنے، سب لائسنس دینے، تقسیم کرنے، ٹرانسمٹ کرنے، نشر کرنے، تجارتی طور پر استحصال کرنے، سیکورٹی میں دلچسپی دینے یا بصورت دیگر کوئی حق منتقل کرنے کی اجازت نہیں ہے۔ آپ کو کسی بھی ملکیتی معلومات کو ظاہر کرنے کی اجازت نہیں ہے جسے کوئی تیسرا فریق حساس سمجھے۔ آپ ہمارے یا دیگر FVAF کمیونٹی ممبران کے ساتھ اپنے کسی بھی تعامل میں دھمکی آمیز، ہراساں کرنے والی یا ہتک آمیز زبان استعمال نہیں کر سکتے۔ آپ دھوکہ دہی یا دھوکہ دہی، جھوٹے یا گمراہ کن دعوے نہیں کر سکتے ہیں یا بیہودہ، فحش، ناشائستہ یا غیر قانونی زبان استعمال نہیں کر سکتے ہیں یا اس کا مواد یا مواد پوسٹ نہیں کر سکتے ہیں۔ آپ ہماری خدمات کا استعمال کسی اور کی دانشورانہ املاک کو ان کی رضامندی کے بغیر اور مناسب منظوری کے بغیر تقسیم کرنے کے لیے استعمال نہیں کر سکتے۔ آپ FVAF کمیونٹی کے دیگر صارف یا صارفین کے بارے میں معلومات حاصل نہیں کر سکتے یا جمع نہیں کر سکتے۔ منسوخی کے حقوق اگر آپ اس معاہدے میں بیان کردہ شرائط میں سے کسی کی خلاف ورزی کرتے ہیں یا شک کے تحت ہوتے ہیں تو ہم آپ کے اکاؤنٹ کو فوری طور پر معطل یا منسوخ کر سکتے ہیں۔ ہماری کمیونٹی کو ایک دوستانہ، آنے کے لیے خوش آئند جگہ رکھنے کے لیے، ہم آپ کے اکاؤنٹ کی طرف سے پوسٹ کیے گئے ناقابل قبول مواد کی اطلاع یا اطلاع کے فوراً بعد بغیر اطلاع کے اور مؤثر طریقے سے اس طرح کی معطلی کر سکتے ہیں۔ اگر آپ کو لگتا ہے کہ یہ غلطی سے ہے، تو براہ کرم ہمیں اس پر مطلع کریں: contact@fvaf.org.uk آپ اپنا اکاؤنٹ منسوخ کر سکتے ہیں، ہمارے آن لائن ڈیٹا بیس سے اپنا ڈیٹا حذف کر سکتے ہیں اور/یا کمیونٹی کے صفحات کے 'میرا پروفائل' سیکشن پر جا کر اپنے اکاؤنٹ سے وابستہ اور ہمارے پاس موجود تمام ڈیٹا کو ڈاؤن لوڈ کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں۔ دوسرے کاروبار FVAF اور اس کے ذیلی اداروں کے علاوہ دیگر فریق اس معاہدے میں درج خدمات فراہم کرنے میں مدد کر سکتے ہیں۔ اس کے علاوہ، ہم آپ کی سہولت کے لیے منسلک کمپنیوں اور کچھ دوسرے کاروباروں کی سائٹس کے لنکس فراہم کر سکتے ہیں۔ ہم جانچ یا جانچ کے ذمہ دار نہیں ہیں، اور ہم ان میں سے کسی بھی کاروبار یا افراد یا ان کی ویب سائٹس کے مواد کی پیشکش کی ضمانت نہیں دیتے ہیں۔ ہم کسی تیسرے فریق کی ویب سائٹ یا خدمات کی دستیابی کی ضمانت نہیں دیتے ہیں۔ FVAF ان تمام اور کسی تیسرے فریق کے اعمال، پروڈکٹ اور مواد کے لیے کوئی ذمہ داری یا ذمہ داری قبول نہیں کرتا ہے۔ آپ کو ان کے رازداری کے بیانات اور استعمال کی دیگر شرائط کا بغور جائزہ لینا چاہیے۔ تاہم ہم صرف ان کمپنیوں کے ساتھ نمٹنے کے لیے نیک نیتی سے کوشش کرنے کا وعدہ کرتے ہیں جو ہم محسوس کرتے ہیں کہ ان کے کلائنٹس کی رازداری کو سنجیدگی سے لیتے ہیں اور اس بات کو یقینی بنانے کی پوری کوشش کرتے ہیں کہ ہمارے تمام ملحقہ اور/یا اپ اسٹریم فراہم کنندگان ذمہ داری کے ساتھ عمل کریں اور کسی بھی اور تمام ضوابط کی پابندی کریں۔ اور ہمارے کاروبار کو ایک ساتھ چلانے والی قانون سازی۔ لائسنس اور سائٹ تک رسائی FVAF آپ کو اس سائٹ تک رسائی اور ذاتی استعمال کرنے کا ایک محدود لائسنس دیتا ہے اور FVAF کی واضح رضامندی کے علاوہ اسے ڈاؤن لوڈ (صفحہ کیشنگ کے علاوہ) یا اس میں ترمیم کرنے یا اس کے کسی بھی حصے میں ترمیم نہیں کرتا ہے۔ اس لائسنس میں اس سائٹ یا اس کے مواد کا کوئی دوبارہ فروخت یا تجارتی استعمال شامل نہیں ہے۔ کسی بھی مصنوعات کی فہرستوں، وضاحتوں، یا قیمتوں کا کوئی مجموعہ اور استعمال؛ اس سائٹ یا اس کے مواد کا کوئی مشتق استعمال؛ کسی دوسرے مرچنٹ کے فائدے کے لیے اکاؤنٹ کی معلومات کو ڈاؤن لوڈ یا کاپی کرنا؛ یا ڈیٹا مائننگ، روبوٹس، یا اسی طرح کے ڈیٹا اکٹھا کرنے اور نکالنے کے آلات کا کوئی استعمال۔ یہ سائٹ یا اس سائٹ کا کوئی حصہ FVAF کی واضح تحریری رضامندی کے بغیر کسی تجارتی مقصد کے لیے دوبارہ تیار، نقل، نقل، فروخت، دوبارہ فروخت، ملاحظہ یا بصورت دیگر استحصال نہیں کیا جا سکتا۔ آپ FVAF کے کسی بھی ٹریڈ مارک، لوگو، یا دیگر ملکیتی معلومات (بشمول تصاویر، متن، صفحہ کی ترتیب، یا فارم) کو منسلک کرنے کے لیے فریمنگ کی تکنیک کو فریم یا استعمال نہیں کر سکتے۔ اور ہمارے ملحقہ بغیر اظہار رضامندی کے۔ آپ FVAF کی واضح تحریری رضامندی کے بغیر FVAF کے نام یا ٹریڈ مارکس کو استعمال کرتے ہوئے کوئی میٹا ٹیگ یا کوئی دوسرا "پوشیدہ متن" استعمال نہیں کر سکتے۔ کوئی بھی غیر مجاز استعمال FVAF کی طرف سے دی گئی اجازت یا لائسنس کو ختم کر دیتا ہے۔ آپ کو FVAF کے ہوم پیج پر ایک ہائپر لنک بنانے کا ایک محدود، قابل تنسیخ، اور غیر خصوصی حق دیا گیا ہے۔ جب تک کہ لنک FVAF، اس کے ملحقہ اداروں، یا ان کی مصنوعات یا خدمات کو جھوٹے، گمراہ کن، تضحیک آمیز، یا دوسری صورت میں جارحانہ معاملے میں پیش نہیں کرتا ہے۔ وارنٹیوں اور ذمہ داری کی حد کا عمومی تردید Fvaf.org.uk اور اس کے سیکشنز، حصے اور خدمات FVAF کی طرف سے "جیسا ہے" اور "جیسا دستیاب ہے" کی بنیاد پر فراہم کی جاتی ہیں۔ FVAF اس سائٹ کے آپریشن یا اس سائٹ پر شامل معلومات، مواد، مواد، یا مصنوعات کے بارے میں کسی بھی قسم کی، واضح یا مضمر کوئی نمائندگی یا وارنٹی نہیں دیتا ہے۔ آپ واضح طور پر اتفاق کرتے ہیں کہ اس سائٹ کا آپ کا استعمال آپ کے واحد خطرے میں ہے۔ قابل اطلاق قانون کی طرف سے مکمل طور پر قابل اجازت، FVAF تمام وارنٹیوں کو مسترد کرتا ہے، واضح یا مضمر، بشمول، لیکن ان تک محدود نہیں، کسی خاص مقصد کے لیے تجارتی صلاحیت اور فٹنس کی مضمر وارنٹی۔ انٹرنیٹ کی موروثی نوعیت کی وجہ سے، FVAF اس بات کی ضمانت نہیں دیتا کہ یہ سائٹ، اس کے سرورز، یا FVAF سے بھیجی گئی ای میل وائرس یا دیگر نقصان دہ اجزاء سے پاک ہیں۔ FVAF اس سائٹ کے استعمال سے پیدا ہونے والے کسی بھی قسم کے نقصانات کے لیے ذمہ دار نہیں ہوگا، بشمول، براہ راست، بالواسطہ، واقعاتی، تعزیری، اور نتیجے میں ہونے والے نقصانات تک محدود نہیں۔ قابل اطلاق قانون FVAF کی ویب سائٹ پر جا کر یا اس کی خدمات کا استعمال کرتے ہوئے، آپ اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ انگلینڈ اور ویلز کے قوانین قوانین کے تصادم کے اصولوں کی پرواہ کیے بغیر، استعمال کی ان شرائط اور کسی بھی قسم کے کسی بھی تنازعہ پر حکومت کریں گے جو آپ اور FVAF یا اس سے وابستہ افراد کے درمیان پیدا ہو سکتا ہے۔ . تنازعات آپ کے fvaf.org.uk یا اس کے کسی حصے، حصے یا خدمات کے کسی بھی طریقے سے متعلق کسی بھی تنازعہ کو خفیہ ثالثی میں جمع کرایا جائے گا، سوائے اس کے، اس حد تک کہ آپ نے FVAF کے املاک دانش کے حقوق کی کسی بھی طرح سے خلاف ورزی کی ہے یا اسے دھمکی دی ہے۔ ، FVAF برطانیہ کی کسی بھی عدالت میں حکم امتناعی یا دیگر مناسب ریلیف طلب کر سکتا ہے۔ اس معاہدے کے تحت کسی ثالثی کو اس ثالثی میں شامل نہیں کیا جائے گا جس میں اس معاہدے کے تابع کوئی دوسرا فریق شامل ہو، خواہ طبقاتی ثالثی کی کارروائی کے ذریعے ہو یا دوسری صورت میں۔ سائٹ کی پالیسیاں، ترمیم اور سیوریبلٹی براہ کرم اس سائٹ پر پوسٹ کی گئی تمام پالیسیوں اور شرائط کا جائزہ لیں۔ یہ پالیسیاں FVAF کی طرف سے فراہم کردہ تمام خدمات پر آپ کے دورے کو بھی کنٹرول کرتی ہیں۔ ہم اپنی سائٹ، پالیسیوں، اور تمام متعلقہ شرائط میں کسی بھی وقت تبدیلیاں کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ اگر ان شرائط میں سے کسی کو غلط، باطل، یا کسی بھی وجہ سے ناقابل نفاذ سمجھا جائے گا، تو اس شرط کو منقطع سمجھا جائے گا اور کسی بھی باقی شرائط کی درستگی اور نفاذ کو متاثر نہیں کرے گا۔ الیکٹرانک کمیونیکیشنز جب آپ fvaf.org.uk پر جاتے ہیں یا ہمیں ای میل بھیجتے ہیں، تو آپ ہم سے الیکٹرانک طریقے سے بات چیت کر رہے ہوتے ہیں اور آپ ہم سے الیکٹرانک طریقے سے مواصلت حاصل کرنے کی رضامندی دیتے ہیں۔ ہم آپ کے ساتھ ای میل کے ذریعے یا اس سائٹ پر نوٹس پوسٹ کر کے بات چیت کریں گے۔ آپ اتفاق کرتے ہیں کہ تمام معاہدے، نوٹس، انکشافات اور دیگر مواصلات جو ہم آپ کو فراہم کرتے ہیں الیکٹرانک طور پر کسی بھی قانونی تقاضے کو پورا کرتے ہیں کہ اس طرح کے مواصلات تحریری ہوں۔ رازداری کی پالیسی آپ کا ای میل پتہ آپ کو وہ معلومات بھیجنے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے جس کی آپ نے درخواست کی تھی۔ FVAF ہماری ای میل فہرستیں کبھی بھی بیرونی فرموں کو فروخت نہیں کرے گا، کرایہ پر نہیں دے گا یا قرضہ نہیں دے گا: کوئی سپام نہیں۔ ہم ان خدمات کو سپورٹ کرنے کے لیے باہر جانے والے ای میل میں بامعاوضہ اشتہارات شامل کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں، لیکن ہم کبھی بھی آپ کو صرف اشتہارات نہیں بھیجیں گے اور نہ ہی ہم کسی مشتہرین کو آپ کا نام یا ای میل پتہ فراہم کریں گے۔ آپ ہمیشہ اپنے آپ کو اس فہرست سے ہٹا سکتے ہیں جس میں آپ نے سبسکرائب کیا ہے۔ بس پر جائیں۔ میلنگ لسٹ ان سبسکرائب صفحہ ، اپنا ای میل پتہ درج کریں، اور "جمع کروائیں" بٹن پر کلک کریں۔ FVAF کبھی بھی ای میل کے ذریعے آپ سے ذاتی یا مالی تفصیلات کی درخواست نہیں کرے گا۔ کاپی رائٹ کی شکایات FVAF اور اس سے ملحقہ ادارے دوسروں کی املاک دانش کا احترام کرتے ہیں۔ اگر آپ کو یقین ہے کہ آپ کا کام اس طرح کاپی کیا گیا ہے جس سے کاپی رائٹ کی خلاف ورزی ہوتی ہے، ہم سے رابطہ کریں۔ آپ کی شکایت کے ساتھ۔ شکایات کی پالیسی شکایات کی پالیسی کا مقصد یہ ہے:- FVAF فراہم کردہ خدمات کے معیار کو بہتر بنانے کے لیے ہمارے سروس صارفین کے ساتھ اپنے تعلقات کو بہتر بنانے کے لیے FVAF عملے کی طرف سے بہترین مشق کی حوصلہ افزائی کرنا FVAF تمام رسمی شکایات سے نمٹنے کے لیے ایک مستقل، مثبت اور منصفانہ عمل فراہم کرنے کی کوشش کرتا ہے چاہے وہ جائز ہوں یا نہ ہوں۔ FVAF تمام شکایات کو فوری اور منظم طریقے سے نمٹانے کا عہد کرتا ہے۔ FVAF اس بات کو یقینی بنانے کی ذمہ داری بھی لیتا ہے کہ شکایت کا نتیجہ، اگر شکایت کو برقرار رکھا جائے گا، فراہم کردہ سروس کو بہتر بنانے کے عمل کی بنیاد بنے گا اور یہ ایک نگرانی اور جانچنے والا عمل ہوگا۔ شکایات سے نمٹنے کے لیے معیارات اور طریقہ کار موصول ہونے والی تمام رسمی شکایات (زبانی طور پر یا ذاتی طور پر یا خط، ای میل یا ٹیکسٹ کے ذریعے) تین کام کے دنوں کے اندر اس کی تفصیلات کے ساتھ تسلیم کی جائیں گی کہ کیا کیا جائے گا، کون شکایت سے نمٹ رہا ہے اور کب تک رسمی جواب دیا جا سکتا ہے۔ اگر دس کام کے دنوں سے زیادہ ہو، ایک مکمل تحریری جواب، جس میں ضرورت پڑنے پر مجوزہ اصلاحی اقدامات بھی شامل ہیں، 10 کام کے دنوں کے اندر دیا جائے گا، شکایت کی چھان بین میں کوئی پیش رفت شکایت کنندہ کو فوری طور پر بتائی جائے گی، تمام شکایات کو غیر جانبداری، شائستگی اور مؤثر طریقے سے نمٹا جائے، داخلی عملہ کی طرف سے پوری طرح سے نمٹا نہ جانے والی کوئی بھی شکایت FVAF کے چیئر کے پاس بھیجی جائے گی جو مناسب طور پر لیکن اوپر بیان کردہ معیارات کی روح کے اندر اس تشویش سے نمٹیں گے۔ پہلی صورت میں تمام شکایات کو منیجر کے ذریعے نمٹا جانا ہے یا، اگر شکایت ان کے کام یا طرز عمل کے بارے میں ہو، تو چیئر یا ان کے نامزد نائب کے ذریعے تمام باضابطہ شکایات، بشمول کوئی بھی کارروائی، FVAF کے ٹرسٹیز کو ان کی باقاعدہ میٹنگوں میں اطلاع دی جائے گی۔