Community ideas wanted for ‘Our Forest’ £3m lottery bid An opportunity for people and community organisations to discuss project ideas for Our Forest's planned National Lottery Heritage Fund Bid. BOOK TICKETS: Saturday 13th April, Lydney Town Hall - 1pm - 4pm BOOK TICKET: Sunday 14th April, Mitcheldean Community Centre - 1pm - 4pm We’re excited to announce that we are leading on preparing a new £3million bid to the National Heritage Lottery Fund (NLHF). Called ‘Our Forest’ this new community-driven project will focus on the heritage of the Forest of Dean To prepare for this bid, we are asking local people, community groups and organisations to have their say at two community events we are hosting this weekend. Taking place at 1pm-4:30pm on Saturday (13 April) at Lydney Town Hall and 1pm-4:30pm on Sunday (14 April) at Mitcheldean Community Centre , these events are open for anyone to attend, to share and discuss ideas for potential heritage projects, partnerships and collaborations that could be included in the bid for funding from the National Lottery Heritage Fund (NLHF). Deb Cook, our Volunteering Manager at FVAF said “Heritage is what you think is important and should be preserved. It could be about improving access to landscapes, historical sites, or collections; cultural activity or traditions; stories and celebrations as well as more traditional ideas of heritage. It can be anything from the past or even present that you value and want to pass on to future generations. She added: “We’re asking the community to come along to one of these events to be part of the conversation and tell us what they think is important to include in the ‘Our Forest’ project.” Building upon the legacy of the Foresters' Forest Landscape Partnership programme, ‘Our Forest’ will focus on involving diverse people, grass-roots organisations, and the voluntary community sector, with projects that involve young people, older people, hardly reached groups, as well as focusing on mental health and wellbeing.

Our Green Impact Our Statement of Intent At a time of ongoing critical assessment as to how the resources of the world are being employed in economic and social activity, it is essential that all involved with Forest Voluntary Action Forum (FVAF) have a clear understanding as to how its work can impact on the environment. We accept responsibility for our actions and commit to working towards reducing any harmful effects it may have on the environment. It is also understood that, as a leader in the Forest of Dean voluntary and community sector, we have a responsibility to manifest best practice. We will use, as its guiding principles - in order of priority – the need to: REPAIR RE-USE REDUCE RECYCLE Our policy describes how FVAF will implement practices that will minimalize the impact of its work on the environment. FVAF ENVIRONMENTAL POLICY Gold Award from the GEM NUS-Green Impact challenge GEM NUS Green Imapct Gold Award Certificate NUS Green Imapct Community Award Certificate In our first year taking part in the GEM NUS Green Impact Challenge , we were delighted to achieve a Gold Award. This UN award winning programme is designed to support and challenge organisations to look at the way they work and ensure that the practices they follow are as environmentally and socially sustainable as possible. The challenge was set as part of the *GEM Project’s partnership and our joint commitment to living sustainably and minimising our impact on the environment. Working together as a team, we shared ideas and encouraged lifestyle changes in the following areas: use of water and energy travel – work and personal recycling reducing and dealing with waste upcycling, freecycling unused goods using sustainable products encouraging biodiversity Other creative ideas from the team included making bird feeders from broken tree branches, a homemade recipe for a cleaning product, donations to local charity shops. * The Going the Extra Mile Project (GEM) is an employability and social inclusion project supporting the most disadvantaged communities and individuals furthest from the labour market to find or get closer to employment. It is funded by the National Lottery Community Fund and European Social Fund as part of a national programme Building Better Opportunities.

Get Help To Unlock Your Community’s Potential! Forest of Dean District Council has just launched Community Grants 2025 to 2026 . This one-off funding is open to not-for-profit voluntary and community groups in the Forest of Dean to help build stronger, more cohesive communities. To help you fill in the application form we’ve teamed up with Gloucestershire Rural Community Counci l to offer drop-in sessions or bookable slots across the Forest: 18 March 2025 | Sedbury Village Hall & Sedbury Space Drop-in: 10am - 11am Bookable slots: 11am - 12pm 26 March 2025 | FODDC Offices, Coleford Bookable slots: 1pm - 3:30pm 7 April 2025 | Sixteen Community Café, Coleford Drop-in: 11am - 1pm 10 April 2025 | Newent Memorial Hall Bookable slots: 11am - 12pm Drop-in: 12:30pm - 1:30pm 28 April 2025 | The Victoria Centre, Victoria Road, Lydney Bookable slots: 10am - 12:30pm Drop-in: 2pm - 4pm 1 May 2025 | Ow Bist - Forest Community Space, Cinderford Bookable slots: 11am - 12pm Drop-in: 12pm - 1pm Learn more about the FoDDC Community Grants and download the application documents HERE For more information or to book your slot, contact us at volunteer@fvaf.org.uk or 01594 822073.

Políticas Para visualizar nossas Políticas clique nos links abaixo: Privacy Policy Community Service of Use Terms Complaints Policy Política de Privacidade Quando você navega no site da FVAF ou participa de nossos serviços online, precisaremos coletar alguns dados seus para fornecer a melhor experiência online. Quais são as informações que coletamos? Coletamos informações suas quando você se registra no site, responde a uma pesquisa ou comunicação, como e-mail, ou participa de outros recursos do site. Você pode visitar nosso site anonimamente, no entanto, algumas funcionalidades exigirão que você registre uma conta conosco. Ao se registrar, podemos solicitar informações de identificação pessoal, como seu nome, endereço de e-mail, endereço postal, número de telefone ou outras informações. Esteja você navegando anonimamente ou registrado conosco, usamos "cookies" para aprimorar sua experiência e coletar informações sobre visitantes e visitas aos nossos sites. Consulte a seção "Usamos 'cookies'?" seção abaixo para obter informações sobre cookies e como os usamos. Como usamos sua informação? Podemos usar as informações que coletamos de você quando você se registra, participa de nossos recursos da comunidade, responde a uma pesquisa ou comunicação de marketing nossa, navega no site ou usa alguns outros recursos do site das seguintes maneiras: Para personalizar sua experiência no site e nos permitir fornecer o tipo de conteúdo e ofertas de produtos em que você está mais interessado. Para nos permitir melhor atendê-lo na resposta às suas solicitações de atendimento ao cliente. Para processar rapidamente suas transações. Para participar de uma promoção, pesquisa ou outro recurso do site. Se você optou por receber nosso boletim informativo por e-mail, podemos enviar e-mails periódicos. Se você não quiser mais receber nossos e-mails promocionais, consulte a seção "Como você pode desativar, remover ou modificar as informações que nos forneceu?" seção abaixo. Se você não optou por receber boletins informativos por e-mail, você não receberá esses e-mails. Os visitantes que se registrarem ou participarem de outros recursos do site, como programas de marketing e conteúdo 'somente para membros', poderão escolher se desejam estar em nossa lista de e-mail e receber nossas comunicações por e-mail. Como protegemos as informações do visitante? Implementamos uma variedade de medidas de segurança para manter a segurança de suas informações pessoais. Suas informações pessoais estão contidas em redes seguras e só podem ser acessadas por um número limitado de pessoas que possuem direitos especiais de acesso a tais sistemas. Qualquer pessoa será obrigada a manter todas essas informações confidenciais. Oferecemos o uso de um servidor seguro em todo o site, garantindo que todos os dados inseridos no site sejam transferidos para nós de maneira segura e criptografada. Todas as informações confidenciais/pessoais/de crédito que você fornece são transmitidas através da tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e, em seguida, criptografadas em nossos bancos de dados para serem acessadas apenas conforme indicado acima. Usamos "cookies"? sim. Cookies são pequenos arquivos que um site ou seu provedor de serviços transfere para o disco rígido do seu computador por meio do navegador da Web (se você permitir) que permite que os sistemas do site ou do provedor de serviços reconheçam seu navegador e capturem e lembrem certas informações. Por exemplo, usamos cookies para nos ajudar a lembrar e processar os itens em seu carrinho de compras. Eles também são usados para nos ajudar a entender suas preferências com base na atividade anterior ou atual do site, o que nos permite fornecer serviços aprimorados. Também usamos cookies para nos ajudar a compilar dados agregados sobre o tráfego do site e a interação do site para que possamos oferecer melhores experiências e ferramentas no futuro. Podemos contratar provedores de serviços terceirizados para nos ajudar a entender melhor os visitantes do nosso site. Esses provedores de serviços não têm permissão para usar as informações coletadas em nosso nome, exceto para nos ajudar a conduzir e melhorar nossos negócios. Você pode optar por fazer com que seu computador o avise sempre que um cookie estiver sendo enviado ou pode optar por desativar todos os cookies. Você faz isso através das configurações do seu navegador. Cada navegador é um pouco diferente, portanto, consulte o menu de Ajuda do navegador para aprender a maneira correta de modificar seus cookies. Se você desativar os cookies, não terá acesso a muitos recursos que tornam sua experiência no site mais eficiente e alguns de nossos serviços não funcionarão corretamente. Divulgamos as informações que coletamos para terceiros? Não vendemos, trocamos ou transferimos para terceiros suas informações de identificação pessoal, a menos que forneçamos aviso prévio, exceto conforme descrito abaixo. O termo "partes externas" não inclui o Forest of Dean District Council. Também não inclui parceiros de hospedagem de sites e outras partes que nos ajudam a operar nosso site, conduzir nossos negócios ou atendê-lo, desde que essas partes concordem em manter essas informações confidenciais. Também podemos divulgar suas informações quando acreditarmos que a divulgação é apropriada para cumprir a lei, fazer cumprir as políticas do nosso site ou proteger nossos direitos, propriedade ou segurança ou de terceiros. No entanto, informações de visitantes não pessoalmente identificáveis podem ser fornecidas a outras partes para marketing, publicidade ou outros usos. Essas informações foram totalmente anonimizadas e não podem ser rastreadas ou redirecionadas para você como usuário individual do serviço de dados. Como você pode desativar, remover ou modificar as informações que nos forneceu? Para cancelar a inscrição em nossa lista de e-mail, use este link de cancelamento de inscrição. Observe que, devido aos cronogramas de produção de e-mail, você pode receber e-mails já em produção. Para excluir todas as informações de sua conta online de nosso banco de dados, entre na seção "Meu perfil" de nosso site e siga as instruções para baixar e/ou remover seus dados de nossos sistemas. Observe que podemos manter informações sobre uma participação individual para atender a essa participação e para manutenção de registros. Links de terceiros Na tentativa de fornecer a você um valor maior, podemos incluir links de terceiros em nosso site. Esses sites vinculados têm políticas de privacidade separadas e independentes. Portanto, não temos responsabilidade ou obrigação pelo conteúdo e atividades desses sites vinculados. No entanto, procuramos proteger a integridade do nosso site e agradecemos qualquer feedback sobre esses sites vinculados (inclusive se um link específico não funcionar). Alterações à nossa política Se decidirmos alterar nossa política de privacidade, publicaremos essas alterações nesta página. As alterações de política serão aplicadas apenas às informações coletadas após a data da alteração. Esta política foi modificada pela última vez em 1º de setembro de 2019. Perguntas e comentários Nós aceitamos as vossas questões, comentários e preocupações à cerca da privacidade. Envie-nos todo e qualquer feedback relacionado à privacidade ou qualquer outro problema. Somente política on-line Esta política de privacidade online aplica-se apenas às informações recolhidas através do nosso website e não às informações recolhidas offline. Termos e Condições Visite também nosso Termos e Condições seção que estabelece o uso, isenções de responsabilidade e limitações de responsabilidade que regem o uso de nosso site. Sua permissão Ao usar o site da FVAF, você concorda com nossa política de privacidade e com o uso de seus dados conforme descrito neste documento. Se você decidir que não deseja mais fornecer seu consentimento para utilizarmos seus dados de identificação pessoal para fins on-line, envie uma solicitação de acesso do titular dos dados acessando este link: https://fvaf.org.uk/gdpr. Termos de Uso dos Serviços Comunitários A FVAF e suas afiliadas ou cessionários fornecem fvaf.org.uk e quaisquer partes, seções ou serviços associados a você sujeitos a determinadas condições (os Termos de Uso ou TOU). Essas condições estão em vigor para ajudar a garantir que você tenha uma experiência positiva visitando nosso site e participando de nossos Serviços Comunitários. Esses termos também ajudam a proteger todos os nossos membros, bem como nossa boa vontade e reputação. Eles são tão importantes que não podemos permitir que você use nosso site a menos que você concorde em aceitar essas condições. Por favor, leia-os com atenção. Além disso, ao usar qualquer parte, seção ou serviço atual ou futuro de fvaf.org.uk, você também estará sujeito às diretrizes e condições aplicáveis a tal serviço ou negócio. Formato deste Contrato Estes termos de uso se aplicam a todas as suas interações e participações no site da FVAF, cujo endereço registrado é Forest Voluntary Action Forum, The Belle Vue Centre, Cinderford, Glos, GL14 2AB (FVAF). A aceitação destes termos está implícita na sua visita ao nosso site e na subsequente criação opcional de uma conta no mesmo. Reservamo-nos o direito de rescindir este contrato caso não possamos ou não queiramos continuar fornecendo serviços comunitários personalizados em nosso site ou se você estiver em violação material destes termos. Este contrato está sujeito ao seu direito de cancelamento (veja abaixo) a qualquer momento, para qualquer finalidade. A FVAF pode alterar estes termos de uso sem aviso prévio em relação ao uso futuro por você ou recursos adicionais adicionados por nós. Tais alterações a estes termos e condições serão publicadas aqui no site da FVAF para sua análise a qualquer momento. Definições usadas neste Contrato Para garantir que todos que lêem este acordo entendam os conceitos básicos utilizados em cada uma das diferentes partes, é necessário concordar com algumas definições antes de começarmos. Estes são os seguintes. Quando dizemos 'Acordo' ou 'Termos' ou 'TOU', é claro que nos referimos às informações mantidas ou vinculadas neste artigo que formam a base de nosso relacionamento e descrevem suas responsabilidades ao usar nosso site. Quando dizemos 'conteúdo de entrada', queremos dizer qualquer conteúdo fornecido por um terceiro que não seja empregado ou afiliado à FVAF. Isso inclui, mas não se limita a qualquer interação que tenhamos com você (ou qualquer outro membro da Comunidade); como quando você deixa um comentário em uma foto, envia uma foto sua, publica em um grupo ou página de evento, cria um evento ou página de grupo, modifica seu perfil, publica em um mural de amigos ou faz uma postagem em seu próprio mural . 'Conteúdo da Comunidade', 'Serviços da Comunidade', Áreas de Membros' ou qualquer outra referência às áreas de nosso site que exigem que você faça login significa todo o conteúdo, incluindo, sem limitação, idioma, dados, informações, imagens ou outras mídias digitais que aparece ou foi publicado em nosso site por nós ou por outros membros da comunidade de usuários FVAF. 'FVAF Community' refere-se a qualquer conteúdo acessível neste site. 'Informações confidenciais', 'Informações pessoais', 'Informações de identificação pessoal' ou 'Dados do usuário do serviço' referem-se a qualquer informação que possamos coletar de você mediante sua decisão de criar uma conta conosco. Isso pode incluir, mas não se limitar a: seu nome, detalhes de contato, dados de emprego, informações de saúde, número da carteira de motorista, número do Seguro Nacional ou qualquer outra informação de identificação semelhante necessária para fornecer esses serviços a você. 'Terceiro' significa qualquer pessoa ou empresa não diretamente empregada ou afiliada à FVAF e 'Serviços de Terceiros' pode incluir produtos e serviços profissionais que nos são fornecidos por outras pessoas ou empresas que utilizamos para fornecer nossos serviços a você ou são usados em conjunto com produtos ou serviços FVAF. Seu Código de Conduta O núcleo da Comunidade FVAF é feito de pessoas como você, que se preocupam em promover serviços de voluntariado dentro e ao redor da Floresta de Dean. Prestamos serviços a esta comunidade com a condição de que os seus membros se comportem de forma a apoiar os nossos objectivos e encorajar e apoiar outros membros. Você concorda em não usar o site FVAF, a Comunidade FVAF ou qualquer outra parte de nossos serviços para qualquer outra coisa que não seja o uso pretendido. Você também concorda que qualquer conteúdo que você gerar, incluindo imagens que você enviar ou comentários que você deixar, seguirá um conjunto estrito de práticas recomendadas em relação ao conteúdo de entrada e não deverá utilizar linguagem obscena, abusiva ou agressiva. Reservamo-nos o direito exclusivo de considerar qualquer conteúdo de entrada como inaceitável. A Comunidade FVAF destina-se ao discurso público e à discussão. Portanto, você não pode divulgar ou solicitar informações privadas ou de identificação pessoal de outra pessoa usando nossos serviços. Caso você publique informações de identificação pessoal aqui sobre outra pessoa sem o seu consentimento, você concorda em ser o único responsável pelo uso desses dados por terceiros que possam buscá-los em nosso site antes que sejam removidos. Você não tem permissão para vender, alugar, arrendar, ceder, sublicenciar, distribuir, transmitir, transmitir, explorar comercialmente, conceder uma garantia ou transferir qualquer direito na Comunidade FVAF ou em qualquer conteúdo nela contido. Você não tem permissão para divulgar qualquer informação proprietária que um terceiro possa considerar sensível. Você não pode usar linguagem ameaçadora, ofensiva ou difamatória em nenhuma de suas interações conosco ou com outros membros da Comunidade FVAF. Você não pode fazer reivindicações fraudulentas ou enganosas, falsas ou enganosas ou usar linguagem vulgar, obscena, indecente ou ilegal ou postar material ou conteúdo do mesmo. Você não pode usar nossos serviços para distribuir a propriedade intelectual de outra pessoa sem seu consentimento e sem o devido credenciamento. Você não pode coletar ou coletar informações sobre outros usuários ou usuários da Comunidade FVAF. Direitos de cancelamento Podemos suspender ou cancelar imediatamente sua conta caso você viole ou seja suspeito de violar qualquer um dos termos estabelecidos neste contrato. Para manter nossa Comunidade um lugar amigável e acolhedor para se visitar, essa suspensão pode ocorrer sem aviso prévio e efetivamente imediatamente após notificação ou notificação de conteúdo inaceitável postado por sua conta. Se você achar que isso é um erro, por favor, avise-nos em: contact@fvaf.org.uk . Você pode cancelar sua conta, excluir seus dados de nossos bancos de dados online e/ou solicitar o download de todos os dados associados à sua conta e mantidos por nós visitando a seção 'Meu perfil' das páginas da Comunidade. Outros negócios Outras partes além da FVAF e suas subsidiárias podem ajudar a fornecer os serviços listados neste contrato. Além disso, podemos fornecer links para sites de empresas afiliadas e alguns outros negócios para sua conveniência. Não somos responsáveis por examinar ou avaliar, e não garantimos as ofertas de qualquer uma dessas empresas ou indivíduos ou o conteúdo de seus sites. Não garantimos a disponibilidade de sites ou serviços de terceiros. A FVAF não assume qualquer responsabilidade ou obrigação pelas ações, produto e conteúdo de todos estes e quaisquer outros terceiros. Você deve revisar cuidadosamente suas declarações de privacidade e outras condições de uso. No entanto, prometemos fazer um esforço de boa fé para lidar apenas com empresas que consideramos levar a sério a privacidade de seus clientes e fazer o nosso melhor para garantir que todas as nossas afiliadas e/ou fornecedores upstream pratiquem com responsabilidade e cumpram todos e quaisquer regulamentos e legislação que rege nossos negócios em conjunto. Licença e acesso ao site A FVAF concede a você uma licença limitada para acessar e fazer uso pessoal deste site e não para fazer download (exceto cache de página) ou modificá-lo, ou qualquer parte dele, exceto com o consentimento expresso da FVAF. Esta licença não inclui qualquer revenda ou uso comercial deste site ou de seu conteúdo; qualquer coleta e uso de quaisquer listagens de produtos, descrições ou preços; qualquer uso derivado deste site ou de seu conteúdo; qualquer download ou cópia de informações da conta para benefício de outro comerciante; ou qualquer uso de mineração de dados, robôs ou ferramentas semelhantes de coleta e extração de dados. Este site ou qualquer parte deste site não pode ser reproduzido, duplicado, copiado, vendido, revendido, visitado ou explorado para qualquer finalidade comercial sem o consentimento expresso por escrito da FVAF. Você não pode enquadrar ou utilizar técnicas de enquadramento para incluir qualquer marca registrada, logotipo ou outras informações proprietárias (incluindo imagens, texto, layout de página ou formulário) da FVAF. e nossas afiliadas sem consentimento expresso. Você não pode usar qualquer metatag ou qualquer outro "texto oculto" utilizando o nome ou marcas registradas da FVAF sem o consentimento expresso por escrito da FVAF. Qualquer uso não autorizado encerra a permissão ou licença concedida pela FVAF. Você recebe um direito limitado, revogável e não exclusivo de criar um hiperlink para a página inicial do FVAF. desde que o link não retrate a FVAF, suas afiliadas ou seus produtos ou serviços de forma falsa, enganosa, depreciativa ou ofensiva. Isenção Geral de Garantias e Limitação de Responsabilidade Fvaf.org.uk e suas seções, peças e serviços são fornecidos pela FVAF "como estão" e "conforme disponíveis". A FVAF não faz representações ou garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, quanto à operação deste site ou às informações, conteúdo, materiais ou produtos incluídos neste site. Você concorda expressamente que o uso deste site é por sua conta e risco. Em toda a extensão permitida pela lei aplicável, a FVAF se isenta de todas as garantias, expressas ou implícitas, incluindo, mas não se limitando a, garantias implícitas de comercialização e adequação a uma finalidade específica. Devido à natureza inerente da Internet, a FVAF não garante que este site, seus servidores ou e-mails enviados pela FVAF estejam livres de vírus ou outros componentes prejudiciais. A FVAF não será responsável por quaisquer danos de qualquer tipo decorrentes do uso deste site, incluindo, mas não limitado a danos diretos, indiretos, incidentais, punitivos e conseqüentes. Lei aplicável Ao visitar o site da FVAF ou usar seus serviços, você concorda que as leis da Inglaterra e do País de Gales, sem considerar os princípios de conflito de leis, regerão estes termos de uso e qualquer disputa de qualquer tipo que possa surgir entre você e a FVAF ou suas afiliadas . Disputas Qualquer disputa relacionada de qualquer forma à sua visita ao fvaf.org.uk ou qualquer uma de suas partes, seções ou serviços deve ser submetida a arbitragem confidencial, exceto que, na medida em que você tenha de alguma forma violado ou ameaçado violar os direitos de propriedade intelectual da FVAF , a FVAF pode buscar medida cautelar ou outra medida apropriada em qualquer tribunal do Reino Unido. Nenhuma arbitragem sob este Contrato será associada a uma arbitragem envolvendo qualquer outra parte sujeita a este Contrato, seja por meio de procedimentos de arbitragem de classe ou de outra forma. Políticas, Modificação e Separação do Site Por favor, revise todas as políticas e termos publicados neste site. Essas políticas também regem sua visita a todos os serviços prestados pela FVAF. Reservamo-nos o direito de fazer alterações em nosso site, políticas e todos os Termos associados a qualquer momento. Se qualquer uma dessas condições for considerada inválida, nula ou por qualquer motivo inexequível, essa condição será considerada separável e não afetará a validade e exequibilidade de quaisquer condições restantes. Comunicações Eletrônicas Quando você visita fvaf.org.uk ou nos envia e-mails, você está se comunicando conosco eletronicamente e concorda em receber nossas comunicações eletronicamente. Nós nos comunicaremos com você por e-mail ou publicando avisos neste site. Você concorda que todos os acordos, avisos, divulgações e outras comunicações que fornecemos a você eletronicamente satisfazem qualquer requisito legal de que tais comunicações sejam feitas por escrito. Política de Privacidade Seu endereço de e-mail é usado para enviar as informações solicitadas. A FVAF nunca venderá, alugará ou emprestará nossas listas de e-mail para empresas externas: Sem Spam. Reservamo-nos o direito de incluir anúncios pagos em e-mails enviados para oferecer suporte a esses serviços, mas nunca enviaremos apenas anúncios e nunca forneceremos seu nome ou endereço de e-mail a nenhum anunciante. Você sempre pode se remover de uma lista na qual se inscreveu. Basta ir ao listas de discussão para cancelar a inscrição , digite seu endereço de e-mail e clique no botão "enviar". A FVAF NUNCA SOLICIRÁ INFORMAÇÕES PESSOAIS OU FINANCEIRAS DE VOCÊ VIA E-MAIL. Reclamações de direitos autorais A FVAF e suas afiliadas respeitam a propriedade intelectual de terceiros. Se você acredita que seu trabalho foi copiado de forma que constitua violação de direitos autorais, Contate-Nos com sua reclamação. Política de reclamações O objetivo da política de reclamações é:- Para melhorar a qualidade dos serviços que a FVAF presta Para melhorar nossas relações com nossos usuários de serviços Incentivar as melhores práticas por parte da equipe da FVAF A FVAF procura fornecer um processo consistente, positivo e justo para lidar com todas as reclamações formais, sejam elas justificadas ou não. A FVAF compromete-se a tratar todas as reclamações de forma rápida e estruturada. A FVAF também se compromete a garantir que o resultado de uma reclamação, caso a reclamação seja mantida, forme a base de um processo para melhorar o serviço prestado e que este seja um processo monitorado e avaliado. Normas e procedimentos para lidar com reclamações Todas as reclamações formais recebidas (oralmente por telefone ou pessoalmente ou por carta, e-mail ou texto) serão reconhecidas em três dias úteis com detalhes do que será feito, quem está lidando com a reclamação e quanto tempo antes de uma resposta formal poder ser dada se for superior a dez dias úteis, Uma resposta completa por escrito, incluindo ações corretivas propostas, se necessário, será dada no prazo de 10 dias úteis, Qualquer progresso na investigação da reclamação deve ser comunicado ao reclamante imediatamente, Todas as reclamações devem ser tratadas com imparcialidade, cortesia e eficiência, Qualquer reclamação que não possa ser totalmente tratada pela equipe interna deve ser encaminhada ao presidente da FVAF, que tratará da questão conforme apropriado, mas dentro do espírito das normas estabelecidas acima, Em primeira instância, todas as reclamações a serem tratadas pelo Gerente ou, se a reclamação for sobre seu trabalho ou conduta, pelo Presidente ou seu substituto designado Todas as reclamações formais, incluindo quaisquer ações decorrentes, devem ser relatadas aos curadores da FVAF em suas reuniões regulares

Voluntariado Como centro de voluntários para a Floresta de Dean, estamos aqui para ajudá-lo a recrutar e gerenciar voluntários Nosso novo Voluntariado livreto cheio de detalhes de voluntariado local oportunidades já está disponível CLIQUE PARA FAZER O DOWNLOAD Como o Centro de Voluntariado para o Floresta de Dean muitas vezes somos o primeiro ponto de contato para qualquer pessoa interessada em ser voluntária. No ano passado, tivemos o orgulho de apoiar mais de 100.000 horas de voluntariado na área! A FVAF promove e divulga uma ampla gama de oportunidades de voluntariado de organizações que compartilham nosso espírito de apoio a voluntários e reconhecem a ampla gama de razões pelas quais as pessoas optam por ser voluntárias. Por que Voluntário? O voluntariado tem vários benefícios enormes, não apenas para você individualmente, mas para sua comunidade e o mundo em que vivemos. Se você deseja aprimorar seu currículo, conhecer novas pessoas, colocar suas habilidades em prática, aprender algo novo, buscar um interesse, oferecer experiência ou simplesmente fazer a diferença, garantimos uma oportunidade para você! Você pode conhecer essas oportunidades das seguintes maneiras: Busque oportunidades em Faça-o.org Ligue para 01594 822073 Entre em contato através o email Venha nos visitar na FVAF Seg - Sex 9:00 - 1:00 ( Direções ) Se você deseja ser voluntário como parte de um grande grupo, por exemplo, como parte do voluntariado corporativo, também temos uma ampla variedade de oportunidades para escolher. Get the latest volunteer opportunities - direct to your mailbox! Sign up to receive our regular email Volunteer Newsletter: SIGN UP HELP FOR GROUPS - recruiting & managing volunteers As a one-stop-shop for all things volunteering, we can help you find, and keep, the perfect volunteer: Como um balcão único para todas as coisas de voluntariado, usamos uma metodologia multifacetada para oferecer a você a melhor chance possível de recrutar e reter voluntários valiosos. Isso inclui o seguinte: Anuncie suas oportunidades no Do-it.org Promovendo suas oportunidades para o público que nos indicou ou por meio de nossa função drop-in. Anuncie suas oportunidades em nossas páginas do Facebook e Twitter Promover suas oportunidades para serviços locais que apoiam o voluntariado, por exemplo. Centro de Emprego, LearnDirect e 2GetherTrust Anuncie suas oportunidades em mais de 30 eventos por ano Enviando suas oportunidades para empresas locais que oferecem voluntariado apoiado pelo empregador Promover oportunidades relevantes para escolas, faculdades e universidades Distribuindo suas oportunidades para nosso banco de dados de voluntários com mais de 1.000 pessoas Promovendo suas oportunidades para uma variedade de redes, incluindo Know Your Patch Get in touch - call us on 01594 822073, via email or visit us at FVAF, Ow Bist - Forest Community Space, Dockham Road, Cinderford GL14 2AN (Mon - Fri 9am - 4pm)

Resource Hub/Library Leaflets & literature on wellness, recovery, self-help & coping with mental distress. The group office, based above the Library at The Main Place in Coleford, is available for members to use as a safe and confidential space. We keep material that may be of use to members – and we are happy for people to provide us with leaflets that they would like shared. To read the My Networks Scoping Project Report please visit: www.fvaf.org.uk/publications

Andar com rodas: perguntas frequentes O que é um 'Tramper'? Um Tramper é um veículo de mobilidade movido a eletricidade todo-o-terreno. Tem uma velocidade restrita de até 4 mph, ideal para acompanhar caminhantes ou crianças pequenas em bicicletas. A especificação completa dos Trampers pode ser encontrado aqui . Quem pode usar este serviço? A Caminhada com Rodas está aberta a qualquer pessoa com mais de 14 anos e peso inferior a 25 quilos que tenha dificuldade em caminhar devido a dificuldades de mobilidade temporárias ou permanentes. Em quais rotas posso usá-lo? Rotas disponíveis incluem a Yat Rock de Symond e até o rio Wye em Yat de Symond de Forest Holidays e Cyril Hart Arboretum, Mallards Pike e partes da Family Cycle Trail da The Speech House. Mapas das rotas serão fornecidos no momento da contratação. Quando está disponível para locação? O Tramper está disponível para aluguer das 9:00 às 5:00 7 dias por semana (as horas podem ser mais curtas no Inverno para garantir o regresso antes do anoitecer). Como posso reservar um? Por favor, pré-reserve o seu Tramper antes do dia, para evitar decepções. Por favor, entre em contato diretamente com os sites de tramper para reservar. Para Férias na Floresta ligue 01594 837165 Para a Casa da Fala ligue 01594 822607 Quanto custa contratar um Tramper? O Tramper custa apenas £ 2,50 por hora. Para usuários iniciantes, há também uma taxa de associação anual de £ 10 para o Countryside Mobility ou £ 2,50 para uma sessão de degustação de duas semanas. E se eu nunca usei um desses antes? Não se preocupe! Eles são muito simples e seguros de operar e cada usuário receberá uma indução completa para garantir que se sinta seguro e confortável para enfrentar nossas incríveis trilhas. E se eu precisar de ajuda adicional? Pedimos que todos estejam acompanhados nas trilhas para que sempre tenha alguém com você. Se você quiser experimentar um Tramper, antes de contratar um, ligue para um de nossos centros para combinar. Porque tenho de me tornar membro da Countryside Mobility? A Countryside Mobility é responsável por fornecer os Trampers e é por isso que eles são oferecidos a um preço tão acessível. Eles também trabalham para garantir que cada site que hospeda um Tramper o faça de maneira segura e de fácil acesso. Esta associação também permitirá que você use qualquer um dos Trampers nos muitos locais de mobilidade rural em todo o sudoeste. Por favor, visite o site da Mobilidade Rural para mais informações. Você pode preencher os formulários de associação no centro antes de contratar. Posso ajudar neste projeto? A Caminhando com Rodas conta com voluntários para promover nosso serviço. Se você estiver interessado em ajudar a divulgar nosso serviço, ou gostaria de ajudar de outra forma, ligue para 01594 822073 ou envie um e-mail walkingwithwheels@fvaf.org.uk . Será fornecido treinamento e suporte completos. E se eu precisar cancelar uma reserva? Pedimos que avise com pelo menos 24 horas de antecedência do cancelamento para que possamos alugar o Tramper para outro usuário. Para cancelar, entre em contato com o site com o qual você reservou What is a Tramper Who can use this service What routes can I use it on When is it available to hire How can I book one How much does it cost What if I've never used one of these before What if I need additional help Why do I have to become a member of CM Can I help wit this project What if I need to cancel a booking

Our Team. Our head office is based in Cinderford but everyday you will meet members of the FVAF team out and about supporting the community and building strong partnerships with other local organisations and groups... Chris Brown Chief Executive Officer Nick Penny Programme Manager Teresa Allewell Finance & Operations Manager Catherine Best Communications & Fundraising Manager Cathy Griffiths Development Manager Deb Cook Volunteering Manager Connor Grimshaw Facilities Manager Cherry Potter-Irwin Finance & Administration Officer Fliss Simister Youth Association Manager Lisa Robertson Youth Development Officer Katy Virgo Youth Development Officer Courtney Middleton Project Coordinator Lauren Greening Youth Development Project Manager Jodie Atkins Youth Support Worker Alex Digby Digital Projects Manager Melanie Benn Community Builder Teresa Rose Community Connectors' Facilitator Natasha Nelson Forest Food Network Coordinator Simon Price MY Networks Project Manager Miranda Thomason Peer Development Facilitator Pete Harper Peer Development Facilitator Meet our trustees. We have a highly skilled board of trustees who meet regularly to monitor, challenge and guide what FVAF does now, and in the future. Penny Hulbert Chair of Trustees Sid Phelps Vice Chair of Trustees Jonathan Gault Trustee - Treasurer Simon Murray Trustee Diana Martin Trustee Roger Deeks Trustee Bob Rhodes Trustee Louise Penny Trustee Interested in becoming a FVAF Trustee? Talk to us! Contact Chris is ceo@fvaf.org.uk 01594 822073

Join our roadshow! Volunteer Week 2024 3-8 June We’re hitting the road again this year to celebrate Volunteers’ Week 2024! Volunteers' Week is an annual celebration of the contribution millions of people make, across the UK, through volunteering in their communities. In the first week of June (3-8), we will be taking our community engagement vehicle out and about across the Forest of Dean, promoting and celebrating all things volunteering. If you’re a local group or organisation who needs volunteers and would like the opportunity to promote what you do to the local community, we’re inviting you to join us. From 10am -2pm we will be in: Wednesday 5 June LYDNEY - Taurus Crafts, The Old Park Park, Aylburton, Lydney GL15 6BU Thursday 6 June CINDERFORD - Ow Bist - Forest Community Space, Dockham Road GL14 2AN Friday 7 June COLEFORD - The Clocktower, Market Place GL16 8AW Saturday 8 June NEWENT - Newent Market Hall, Broad Street If you’d like to join us, please let us know by 31 May. BOOK YOUR PLACE **PLUS pop along and pick up the latest editions of our popular publications ‘Volunteering in the Forest of Dean’ and ‘Forest Compass’. Can’t make it? We’re happy to take along any flyers/leaflets/poster/giveaways to promote your group or organisation – just drop them into the FVAF office at Ow Bist - Forest Community Centre, Dockham Road, Cinderford GL14 2AN (located in the Tesco carpark) by 4pm Friday 31 May.

Hubs drop-in do Community Builders The drop-in hub provides support to create, inspire and build stronger communities together O hub drop-in fornece suporte para criar, inspirar e construir comunidades mais fortes juntos Cada hub drop-in oferece uma variedade de suporte, aconselhamento e orientação para os residentes locais. Por exemplo; apoiar e assinar afixação aos serviços locais, vinculando e configurando novos grupos comunitários, apoiando as pessoas para que se aproximem do emprego ou da educação, ajudem a acessar o mundo digital e ajudem a dar vida às suas ideias para a comunidade. Podemos oferecer ajuda com: Oportunidades de voluntariado Apoio à empregabilidade Grupos e clubes de atividades locais TI e suporte digital Informações do evento local Publicação de sinal para serviços locais For dates, times and locations for up coming FVAF Community Drop-in Hubs, contact Alex on community@fvaf.org.uk or call the FVAF office on 01594 822073.

YOUTH CLUBS & ACTIVITIES TUESDAY Blakeney Youth Club | 6pm-8pm Cinderford Rd, Blakeney GL15 4AE Open Access youth group for local young people ORGANISATION: Blakeney YC and FVAF Forest Youth Project | 4:30pm-8pm (alternate Tuesdays) The Main Place, Old Station Way, Coleford GL16 8RH LGBTQ+ young people 10-16yrs ORGANISATION: Wye River Festival and FVAF THURSDAY Forest Young Mums | 10am-12pm Hilltop Children & Family Centre, Latimer Road, Cinderford GL14 2QA Targeted support for young mums under 21 ORGANISATION: FVAF in partnership with NHS Coleford Youth Hub (Juniors) | 4pm-6pm The Main Place, Old Station Way, Coleford GL16 8RH Open Access youth group for Years 5 & 6 (Every Thursday) ORGANISATION: FVAF in partnership with Coleford Town Council Coleford Youth Hub (Seniors) | 6:30pm-8:30pm The Main Place, Old Station Way, Coleford GL16 8RH Open Access youth group for Years 7 & 8 (Last Thursday of month) ORGANISATION: FVAF in partnership with Coleford Town Council FRIDAY Mitcheldean Youth Hub | 4pm-8pm The Playing Fields, Mitcheldean GL17 0BQ Open Access Year 7+ ORGANISATION: FVAF in partnership Mitcheldean Parish Council OTHER ACTIVITIES Beezee Families| 4pm-6:30pm The Main Place, Old Station Way, Coleford GL16 8RH Healthy families 8 week programme (by referral; please contact FVAF for rolling start dates) ORGANISATION: BeeZee Maximus and FVAF Work It Out | TBC The Main Place, Old Station Way, Coleford GL16 8RH Targeted support for young people not in education, training and employment ORGANISATION: FVAF Youth Support Team ASTON | 6pm-8pm The Main Place, Old Station Way, Coleford GL16 8RH Targeted ASB and crime prevention (by referral; please contact FVAF for dates) ORGANISATION: PCSO’s and FVAF To find out more contact hi.ya@fvaf.org.uk or 01594 822073