Busulla e pyllit Forest Compass është një drejtori fizike dhe online që liston shumë nga aktivitetet e rregullta, grupet mbështetëse dhe klubet e disponueshme në të gjithë Forest of Dean. Pylli është shtëpia e qindra grupeve shoqërore dhe aktiviteti të të gjitha llojeve, nga grupet e foshnjave, përmes klubeve të drekës, kasolleve për burra e deri te kafenetë e kujtesës. Shumë prej tyre janë falas ose me kosto shumë të ulët për të ndjekur dhe drejtuar nga vullnetarë ose grupe jofitimprurëse. Mjerisht shumë njerëz që mund të përfitojnë nga grupe të tilla nuk janë në dijeni të mundësive të mahnitshme në pragun e tyre. Nëse drejtoni një aktivitet drejtues vullnetar, klub ose grup mbështetës në Forest of Dean, reklamojeni si në drejtorinë fizike të Forest Compass ashtu edhe në direktorinë online këtu, FALAS duke plotësuar formularin e mëposhtëm. Download OTHER USEFUL DIRECTORIES: YourCircle Check out a local directory to help you find your way around care and support and connect with people, places and activities in Gloucestershire

YOUTH CLUBS & ACTIVITIES

What we do We support many community-led projects shaped with, and for local people: Employment and skills support Holiday Activity and Food Programme Community Builders Forest of Dean Youth Association Walking with Wheels Know Your Patch Forest Compass

Peer Development Developing the space between us to enable better Community Health and Wellbeing. Mycelium seeks to promote connectedness between people and encourage collaboration in service development in the Forest of Dean. Mycelium seeks to promote connectedness between people and encourage collaboration in service development in the Forest of Dean. We wish to do so to develop a counternarrative to ‘siloed working’ and the overbearing competitiveness between people, organisations and within emerging systems. We value both lived and professional experience equally and work from a horizontal, narrative informed, peer advocacy model with co-production and action research principles at its core. What do we do? We offer Peer Advocacy, Peer Mentoring & Peer Development for individuals, groups and organisations living or working in the Forest of Dean. For People from our Communities We work with individuals providing 1 to 1 support. Using peer advocacy and peer mentoring principles we can help you to develop a ‘recovery practice’ that enables you to get back up after a crisis, or travel safely through a difficult period in your life. We can help you: to understand and respond to social care needs or a health condition and can help you to cope with a situation that is causing you emotional distress. to find information, to build confidence as you begin to identify, navigate and try out the wellbeing and self-help resources that are available to you in your local community. if issues arise when trying to build yourself up again - we can be there and help you to learn about yourself, your world and your rights. to travel through the complexities of recovery from a health condition, from mental illness, trauma or addiction - to raise your voice about what is important to you as you do so. to access advice from the best expertise available and can then support you to understand, choose between and explore the options opened up for you by that advice. to access community groups and projects and help them in turn to become more confident, compassionate and efficient when supporting individuals experiencing mental health difficulties. Peer advocacy will work on up to three specific community advocacy issues at a time, but the Peer mentoring will be open access, an ‘in the background’ wrap around support that will attempt to respond to your unique circumstances and complex needs whilst still trying to link you in with the best expertise available to you. For Volunteers and Professionals “Project Support” - We work with individuals developing groups and organisations With consultancy, reflective practice and ongoing support we can help lived experience practitioners, peer support workers and staff with lived experience who are working in the VCS and local health and social care settings, to use their experiences of illness or mental distress in a way that is safe, effective and compassionate for both them and the people they are supporting. We can help: you to develop an idea, a workshop, a group or a project that has arisen from your own unique situation, lived experience or from the skills and awareness gained on your recovery journey. provide or link you in with training, information, supervision and a support structure around you to enable you to turn this awareness into a skill that can benefit others in your local community. projects, groups and organisations develop their co-production strategies and be a point of contact with transformed mental health services and the wider supports available. We can enable you to implement these strategies in a non ’tokenistic’ & authentic way. you to stay well and practice self-care whilst working and using your lived experience to help others who are going through health conditions or mental distres s. What does ‘Peer’ mean? “PEER … One that is of equal standing with another” The ‘Peer’ in Peer Advocacy, Peer Mentoring and Peer Development points to shared concerns and experiences. Peer support is when we come together with others who have been through or are recovering from something similar. It is about ‘mutuality’ - helping each other through conversations, activities and spending time together. It can help us not to feel so alone or unusual, to realise that there is a possibility of life beyond and outside of the condition, distress or situation encountered. Peer services connect people and create opportunities for ‘giving back’; they can help us to take notice of the skills and knowledge we have gained on our journeys while also creating opportunities to use these skills to build better services and communities for the future. Who are we? We are all local people with both professional and personal experience of disability, illness, mental distress and/or have been carers for people navigating social and health care systems. We are all individuals who have had extensive experience of managing our own recoveries from illness and mental distress and have learnt much from doing so. We all feel that talking to someone who has ‘been through’ and managed to successfully survive and navigate something similar in the past can be incredibly helpful to those who are feeling isolated with that condition, situation or circumstance in the present. Though we understand the importance of being supported by someone who understands from ‘lived experience’, we also recognise the importance of skill and learning. We know how important ongoing development is to help convert that learning into a constructive, safe and effective practice that enables others. We have all received extensive previous training and are committed to continued professional development alongside the “lived experience” knowledge that we draw upon. We have all benefitted from Peer Advocacy, Peer Support or Peer Mentoring ourselves and are passionate about its enormous benefits for good community mental health and wellbeing. We have all had extensive previous experience of co-production work, collaborative working, community development and promoting diverse voices. What have we done so far? Developing Action Research & our Narrative Model for locality-based peer development Over the past two years Mycelium has been drawing together people with experience, professionals and those passionate about community development, to overcome barriers to discussion and rally around shared concerns or stories. The aim of this has been to increase understanding about mental health illness and, most importantly, move towards improvement of the current situation for individuals, families and the Forest communities. We have developed a Resource Hub, Community-based Recovery Education Sessions and a Community of Practice group for those working with individuals with mental health challenges. We have facilitated extensive community-based action research to ascertain need and identify a network of allies. This has been published alongside papers on co-production and has all been fed into the Community Mental Health Transformation undertaken in Gloucestershire. Who are we for? We have supported the growth of community initiatives that allow everybody’s voices to be heard and we want change to continue to be driven by well-being and mutual aid. We are listening, learning and offering opportunities for all community members within the Forest and invite you to join us on this exciting journey. Anyone 16 + who is living or working in the Forest of Dean. Anyone who feels that they could benefit from support from individuals with experience of managing their own recovery from mental health difficulties, addiction, mental distress or a health condition. Anyone facing challenges in accessing the support that they want and need help to find information, understand their rights, build a support network or develop an advocacy plan of action to raise their voice or complain about the care they have received. Anyone with either diagnosed or undiagnosed conditions and people waiting on waiting lists for assessment. Our aim is to respect all perspectives and encourage action and improvement in the lives of all across our Forest communities. How do I find out more, get involved or access Mycelium support? For more information drop Simon Price (Project Manager and Mental Health Researcher) a message at Simon@fvaf.org.uk or call 07394 945046 to arrange a meet up and find out more about Mycelium Peer Development.

Two brilliant people, two exciting new roles! READ MORE Frequently visited pages: COMMUNITY HUBS VOLUNTEER ADVICE YOUTH SUPPORT Çfarë është FVAF? FVAF do të thotë Forumi i Veprimit Vullnetar i Pyjeve. Ne ofrojmë mbështetje për qytetarët lokalë, grupet e komunitetit dhe aktivitetet për të bërë gjërat që kanë më shumë rëndësi për ta. Kjo përfshin sa vijon: këshilla për mbështetje dhe zhvillim trajnimi informacion takimet e rrjetit lehtësimin e përfaqësimit rekrutimi i vullnetarëve vendosja dhe mbështetja e vullnetarëve Ne gjithashtu drejtojmë shumë projekte me dhe për komunitetin lokal, si Shoqata Rinore e Pyllit të Deanit, Fushatat e Aktiviteteve të Pushimeve, Rrjeti Muzikor i Rinisë së Pyjeve, Projekti GEM, Drejtoria e Busullës së Pyjeve, Ecja me rrota dhe shumë të tjera. Shikoni faqen tonë të Projekteve për detaje të plota. "Ndërtimi i komuniteteve më të forta në Pylli i Deanit" Zbulo me shume JOIN OUR MAILING LIST Get the latest community news and check out exciting volunteering opportunity in or around the Forest of Dean... Shkoni në Facebook Useful publications: FREE directory of the many volunteering opportunities available locally... DOWNLOAD Partnerët tanë We work with so many amazing and supportive partners. Find out more here... How to contact us Forest Voluntary Action Forum Ow Bist Forest Community Space Dockham Road Cinderford , Glos. GL14 2AN Email us: contact@fvaf.org.uk Tel: 01594 822073 Copyright © 2021 Forest Voluntary Action Forum. All Rights Reserved. Forest Voluntary Action Forum is a charity (1141126) and company limited by guarantee (07557852) registered in England and Wales. The registered address is The Belle Vue Centre, Cinderford, Glos, GL14 2AB. Travelling in the Forest of Dean Forest Of Dean Climate Action Partnership has created a handy interactive guide to travelling in the Forest of Dean. DOWNLOAD HERE

The Digital Hubs Project Tackling digital exclusion across Gloucestershire The Digital Hubs Project is a new innovative approach, developed by Forest Voluntary Action Forum and GCC Adult Transformation Team, to tackle digital exclusion across Gloucestershire by offering free, accessible, tailored support to individuals. Starting out in October 2021, we have played the as role as county wide facilitator of the project in partnership with GCC’s Adult Transformation Team. Whilst being facilitator’s, we act as the Forest of Dean lead district provider, offering FREE 1:1 digital support across safe and trusted Community Drop-in Hubs. Coleford – Sixteen Community Cafe Sedbury – Sedbury Space Cinderford - Ow Bist - Forest Community Space Staunton – The Swan Community Hub Newent – The Chill Out Zone What does Digital Hubs aim to address? Motivation Not everyone sees why using the internet could be relevant and helpful A Digital Hub can demonstrate the huge benefits Confidence Some people fear online crime, lack trust or don’t know where to start online A Digital Hub can increase confidence via trusted relationships  Skills Not everyone has the ability to use the internet and online services A digital Hub can provide 1:1 training Access Not everyone has the ability to connect to the internet and go online A Digital Hub can provide access to free equipment and internet Since starting the journey of Gloucestershire Digital Hubs Project, awareness and recognition of the project has grown and is now recognised as essential community-based approach to tackling digital exclusion across Gloucestershire. Notability, the project was highlighted in the Report of the Director of Public health 2022/23 - No Person is an island: Social connections in Gloucestershire, which also included video cased study of the project. You can also  download the PDF version (PDF, 5.2 MB)  of Director of Public health 2022/23 For more information about the project visit the Digital Hub website HERE To find out more, dates, times and locations for upcoming FVAF Community Digital Drop-in Hubs, contact Alex on community@fvaf.org.uk  or 01594 822073.

Our publications Forest Compass Edition 3 Volunteering in the Forest of Dean FVAF Annual Report 2024/25 FVAF Annual Accounts 2024/25 FVAF Annual Report 2023/24 FVAF Annual Report 2022/23 FVAF Annual Report 2021/22 Insights into the Experience of commissioning for small VCSE organisations in the Forest of Dean By Chris Brown My Networks publications My Networks Scoping Project Report, Oct 2022 by Simon Price Supporting documents: Mental Health Scoping Project – Survey Results Co-production – How we facilitated My Networks Scoping Report The Forest of Dean Mycelium Mental Health Project A report from the Undergrowth by Simon Price, Anwen Jenkins, Pete Harper, Miranda Thomason and Teresa Rose Useful community publications The Digital Divides Report and Recommendations By Digital Divides Steering Group Learnings from the Forest By Forest of Dean Climate Action Partnership (FODCAP), Holding The Space, Thirty Percy, and CCRI.

FOREST VOLUNTEER AWARDS IT'S VOTING TIME! The PUBLIC VOTE is now OPEN for Volunteer of the Year 2025 - The People's Champion! VOTING CLOSES: MIDNIGHT WEDNESDAY 27 AUGUST 2025 We had so many fantastic nominations, with every one a worthy winner BUT after much deliberation our judging panel shortlisted the following local volunteers: VOTE FOR YOUR FAVOURITE Carol Austin – Sedbury Space Laura Dovey – Taurus Crafts Annie George – Forest Exchange Ian Gower – CANDI, Mitcheldean Youth Club, Scarr Bandstand Glynis Halling – The Victoria Centre, Lydney Dial-a-Ride, Dr Charley's Lunch Club Julie Holder – Packed with Love Submit Find out why these amazing volunteers were nominated below: CAROL AUSTIN Sedbury Space Carol leads one of the Forest's busiest community groups at Sedbury Space, welcoming 30+ members weekly with exceptional care and dedication. LAURA DOVEY Taurus Crafts For an incredible twenty years, Laura has been the welcoming face of Taurus Crafts in Lydney, greeting every customer with genuine warmth and enthusiasm ANNIE GEORGE Forest Exchange Annie is the organisational powerhouse behind Forest Exchange (formerly Lydney Exchange), working tirelessly to help as many people as possible through this vital community resource.. Her personal touch makes all the difference – she ensures every member receives a birthday card and personally checks on anyone who's been absent for two weeks. Carol's generous spirit extends beyond her volunteer duties as she steps in to cover extra sessions, ensures no one feels excluded, and has a remarkable gift for helping shy members feel included without them even realising it. Her warm, energetic presence and unwavering commitment to helping others makes her an exceptional volunteer who truly goes above and beyond. Working across both the gift shop and Zero Waste shop, Laura's reliability and attention to detail shine through in everything she does – from pricing and checking invoices to ensuring packing materials are properly recycled. Her outstanding customer service skills and diligent approach make her a joy to work with, while her caring, helpful nature brings smiles to everyone she meets. Laura's two decades of unwavering commitment exemplifies the very best in community volunteering. Her incredible work ethic is evident whether she's moving heavy boxes, washing donated clothes, implementing efficient labelling systems, or lifting spirits with her amazing sense of humour. Over the past two and a half years, Annie has played a crucial role in the Exchange's remarkable growth from strength to strength. Though she's moving away to be closer to family, her unique approach to helping individuals and her invaluable contributions have left a lasting impact on the Forest community. IAN GOWER Mitcheldean Youth Club, CANDI, Scarr Bandstand Ian's volunteer work spans multiple organisations, making him a true Forest community champion through his support at CANDI, Mitcheldean Youth Hub, Scarr Bandstand, and the Forest of Dean History Society. GLYNIS HALLING The Victoria Centre, Lydney Dial-a-Ride, Dr Charley's Lunch Club For over 25 years, Glynis has been the driving force behind vital community services, serving as chief organiser and fundraiser for the Victoria Centre and previously Lydney Dial-a-Ride. JULIE HOLDER Packed with Love Julie is the inspirational driving force behind Packed with Love, a remarkable not-for-profit initiative that packs 180 backpacks for children in emergency care. Drawing on his engineering background with Rolls Royce, Ian creates engaging STEM workshops and provides maths tutoring that makes learning both fun and educational for young people. His understanding, kind, and caring approach toward young people, combined with his wealth of knowledge, makes him an exceptional mentor. Ian's dedication to his community is evident in how nothing is ever too much trouble, and his willingness to go out of his way to support the young people and various groups he serves. Her exceptional admin skills, creative vision, and ongoing dedication have been essential to these organisations' success. Glynis also volunteered for 13 years at Dr Charley's lunch club in Coleford, serving as Treasurer and later taking leadership after founder Dora Matthews passed away. Her commitment to community service has touched countless lives across the Forest, providing the "essential oil for the wheels" of much-valued services that bring people together and support those in need. Her tireless dedication encompasses every aspect of the operation – organising jumble sales and book sales, seeking donations, storing items in her own home, purchasing necessary supplies, coordinating the packing process, and ensuring distribution reaches those who need it most. Julie's work directly impacts vulnerable children during some of their most difficult moments, providing them with essential items and a tangible reminder that their community cares. Her selfless commitment transforms donations into hope for children facing uncertain times.

🌟 Forest Volunteer Awards 2025 – Celebrating Local Heroes 🌟 This year, we’re shining a spotlight on the incredible individuals, groups, and organisations who go the extra mile to make the Forest of Dean a better place. Whether they’re quietly making a difference or leading bold community change, we want to hear their stories. THE CATEGORIES: 🏆 Volunteer of the Year – People's Champion This is your chance to celebrate an unsung hero. Someone who consistently goes above and beyond to support others, uplift their community, or inspire through their own journey. Their dedication may have transformed lives—or even kept vital services running. We're looking for someone who: Shows exceptional dedication and commitment to their volunteer role Has made a significant positive impact on individuals or the wider community Demonstrates reliability, compassion, and selflessness May have overcome personal challenges while helping others Goes above and beyond to support those in need ✨ This is the only award chosen by public vote! Once finalists are announced, the community will decide who takes home the title. 🌱 Young Volunteer of the Year (21 & under) Recognising a young person who's making a big impact. Whether they've overcome personal challenges or shown outstanding commitment to helping others, this award celebrates young volunteers —in schools, clubs, or community projects. We're looking for a young person who: Demonstrates exceptional commitment to volunteering despite their age Serves as a role model and inspiration to other young people Shows maturity, leadership, and dedication beyond their years May have overcome personal obstacles while helping others Actively contributes to making their school, club, or community better Examples might include: peer mentoring, fundraising champions, environmental activists, community event organisers, or young carers who also volunteer. 🤝 Grassroots Group of the Year For small, volunteer-led groups making a big difference. From lunch clubs to sports teams, support circles to hobby groups—if your local group is powered by passion and community spirit, we want to celebrate it. We're looking for groups that: Are entirely or predominantly volunteer-run Demonstrate strong community impact despite limited resources Show innovation, creativity, and resilience in their approach Foster genuine connections and belonging among members Address local needs or bring people together around shared interests Operate with transparency, inclusivity, and community spirit Examples might include: village halls committees, friendship groups, local history societies, craft circles, walking groups, or neighbourhood support networks. 🏢 Community Organisation Award Recognising larger charities, CICs, CIOs, or teams of staff and volunteers making a meaningful impact in the Forest of Dean. We celebrate organisations that: Make a real difference by creating positive, lasting change in the local community Join forces with other local groups and partners to work together effectively Stay open and accountable while encouraging active community participation Keep evolving to meet new challenges and the changing needs of the community Use resources wisely to bring the greatest possible benefits to those who need them Stay true to the mission and focus on what matters most to the Forest of Dean Champion volunteering by effectively recruiting, supporting, and valuing volunteers This award highlights established organisations with formal structures, paid staff, and a commitment to fostering and sustaining volunteer contributions. 🏢💚 Business in the Community Award Celebrating local businesses that give back. Whether through employee volunteering, project sponsorship, or hands-on community support, this award recognises businesses that are making a real social impact. We're looking for businesses that: Go beyond profit to actively contribute to community wellbeing Encourage and support employee volunteering during work time Provide meaningful sponsorship, donations, or in-kind support Partner with local charities and community groups Operate with environmental and social responsibility Demonstrate genuine, long-term commitment to the Forest of Dean Examples might include: businesses offering apprenticeships to local youth, companies supporting community events, employers giving staff volunteer days, or businesses donating skills, space, or resources. ♿ Accessibility & Inclusion Award (sponsored by FoD Dementia Action Alliance) This award celebrates organisations or groups that are actively working to break down barriers and create welcoming, inclusive spaces. It's not about being perfect—it's about showing commitment to accessibility, equity, and belonging for all. We're looking for organisations that: Actively work to remove physical, social, or communication barriers Demonstrate understanding of diverse needs including disability, age, culture, and background Show ongoing commitment to improving accessibility and inclusion Provide training, support, or resources to become more inclusive Create environments where everyone feels valued and able to participate Take practical steps to accommodate different needs and abilities This could include: dementia-inclusive initiatives, wheelchair accessible improvements, sensory-friendly adaptations, multilingual support, or programmes specifically designed to welcome marginalised groups. 🌍 Community Climate Action Award (sponsored by Forest of Dean Climate Action Partnership) F or individuals or VCSE groups leading the way in environmental action. From community gardens and repair cafés to sustainable transport and flood resilience—if you're helping the Forest adapt and thrive in a changing climate, we want to hear from you. We're looking for nominees who: Take practical action to address climate change or environmental challenges Inspire and educate others about sustainable living Develop innovative solutions to local environmental issues Build community resilience to the impact of the changing climate Create lasting positive environmental change in the Forest of Dean Examples might include: renewable energy projects, sustainable food initiatives, active travel promotion, waste reduction campaigns, or climate adaptation projects. NOMINATIONS NOW CLOSED FAQs Who can nominate? Anyone can nominate! Whether you are an individual local resident, part of a community group or from a local government organisation. How can I nominate? It’s easy – just fill in our nomination form here or if you would prefer a paper copy you can request one via communications@fvaf.org.uk or 01594 822073. What information do I need to provide? Please provide plenty of detail about what the nominee has achieved and as much information as possible about them and their unique contribution. If you have any, please provide good quality photographs. Make sure that you have permission from anyone else in the photograph so that we can use it for media and promotional activities unless you tell us not to. Should I tell the person or organisation I am nominating them or keep it a surprise? Ideally it would be good to let them know once you have decided to nominate, just so that they are aware and happy for their story to be shared. We want to celebrate and shout about the wonderful work of volunteers which would include promotion via social media, on our website and to local press. How will it be judged? All nominations will be carefully considered by a panel of judges. This panel will be made up of a mix of unbiased and independent judges including; members of staff from FVAF, a FVAF trustee, and representatives from local councils, businesses and media. For more information or if you have any questions, email communications@fvaf.org.uk or call 01594 822073 .

Lydney Link up soundbite Lydney Link Up 00:00 / 04:01 Lydney Link Up Julie at the Lydney Habour 00:00 / 01:17 Lydney Link Up Mia's experience 00:00 / 01:49

Current job vacancies at FVAF Work for us. We are passionate about nurturing talented, compassionate, community minded team players. Join our friendly and supportive team! Role: Caretaker Salary: £20,000- £24,800 (depending on experience) Hours: 30 hours per week, Monday–Friday 7:30am – 2pm Contract: Permanent Location: Ow Bist Forest Community Space, Cinderford Do you take pride in keeping spaces safe, well-maintained, and welcoming? Do you care about your community and want your work to make a real difference in the Forest of Dean We’re looking for a passionate and proactive Caretaker to be the heartbeat of Ow Bist Forest Community Space. This is a hands-on, varied role. As our Caretaker, you'll be the person who makes sure everything runs smoothly. ROLE PROFILE: CARETAKER FVAF JOB APPLICATION FORM HOW TO APPLY Please read the above full job description and download the application form. Please note CVs will not be accepted. Deadline: Applications will be considered as they are received Send completed application forms to Nick Penny at nick@fvaf.org.uk Trouble downloading the documents? Contact communications@fvaf.org.uk or 01594 822073

politikat Për të parë politikat tona klikoni në lidhjet e mëposhtme: Privacy Policy Community Service of Use Terms Complaints Policy Politika e privatësisë Kur shfletoni faqen e internetit të FVAF ose merrni pjesë në shërbimet tona online, do të na duhet të mbledhim të dhëna të caktuara nga ju në mënyrë që t'ju ofrojmë përvojën më të mirë në internet. Çfarë informacioni mbledhim? Ne mbledhim informacion nga ju kur regjistroheni në sajt, kur i përgjigjeni një sondazhi ose komunikimi, si p.sh. posta elektronike ose merrni pjesë në veçori të tjera të sajtit. Ju mund të vizitoni faqen tonë në mënyrë anonime, megjithatë disa funksione do t'ju kërkojnë të regjistroni një llogari tek ne. Kur regjistroheni, ne mund t'ju kërkojmë informacione identifikuese personale, si emri, adresa e postës elektronike, adresa e postës, numri i telefonit ose informacione të tjera të tilla. Pavarësisht nëse jeni duke shfletuar në mënyrë anonime ose jeni të regjistruar tek ne, ne përdorim "cookies" për të përmirësuar përvojën tuaj dhe për të mbledhur informacione rreth vizitorëve dhe vizitave në faqet tona të internetit. Ju lutemi referojuni "A përdorim 'cookies'?" seksioni më poshtë për informacion në lidhje me cookies dhe mënyrën se si ne i përdorim ato. Si e përdorim ne informacionin tuaj? Ne mund të përdorim informacionin që mbledhim nga ju kur regjistroheni, merrni pjesë në veçoritë e komunitetit tonë, përgjigjeni në një anketë ose komunikim marketingu nga ne, shfletoni faqen e internetit ose përdorni disa veçori të tjera të sajtit në mënyrat e mëposhtme: Për të personalizuar përvojën në faqen tuaj dhe për të na lejuar të ofrojmë llojin e përmbajtjes dhe ofertave të produkteve për të cilat jeni më të interesuar. Për të na lejuar t'ju shërbejmë më mirë në përgjigje të kërkesave tuaja për shërbimin ndaj klientit. Për të përpunuar shpejt transaksionet tuaja. Për të marrë pjesë në një promovim, sondazh ose veçori të tjera të sajtit. Nëse keni zgjedhur të merrni buletinin tonë të postës elektronike, ne mund t'ju dërgojmë periodikisht e-mail. Nëse nuk dëshironi të merrni më e-mail promovues nga ne, ju lutemi referojuni "Si mund të tërhiqeni, hiqni ose modifikoni informacionin që na keni dhënë?" seksioni më poshtë. Nëse nuk keni zgjedhur të merrni buletinet me email, nuk do t'i merrni këto e-mail. Vizitorëve që regjistrohen ose marrin pjesë në veçori të tjera të faqes, si programet e marketingut dhe përmbajtjen 'vetëm për anëtarët', do t'u jepet një zgjedhje nëse do të dëshironin të ishin në listën tonë të e-mail dhe të merrnin komunikime me e-mail nga ne. Si e mbrojmë informacionin e vizitorëve? Ne zbatojmë një sërë masash sigurie për të ruajtur sigurinë e informacionit tuaj personal. Informacioni juaj personal gjendet pas rrjeteve të sigurta dhe është i aksesueshëm vetëm nga një numër i kufizuar personash që kanë të drejta të veçanta aksesi në sisteme të tilla. Çdo person i tillë do t'i kërkohet të mbajë të gjithë këtë informacion konfidencial. Ne ofrojmë përdorimin e një serveri të sigurt në të gjithë faqen, duke siguruar që çdo e dhënë që fut në sajt të transferohet tek ne në një mënyrë të sigurt dhe të koduar. I gjithë informacioni delikat/personal/kredi që jepni transmetohet nëpërmjet teknologjisë Secure Socket Layer (SSL) dhe më pas kodohet në bazat tona të të dhënave për t'u aksesuar vetëm siç u tha më sipër. A përdorim "cookies"? Po. Cookies janë skedarë të vegjël që një sajt ose ofruesi i tij i shërbimit i transferon në hard diskun e kompjuterit tuaj nëpërmjet shfletuesit tuaj të internetit (nëse e lejoni) që mundëson sistemet e sajtit ose të ofruesit të shërbimit të njohin shfletuesin tuaj dhe të kapin dhe mbajnë mend informacione të caktuara. Për shembull, ne përdorim cookie për të na ndihmuar të kujtojmë dhe përpunojmë artikujt në shportën tuaj të blerjeve. Ato përdoren gjithashtu për të na ndihmuar të kuptojmë preferencat tuaja bazuar në aktivitetin e mëparshëm ose aktual të sajtit, gjë që na mundëson t'ju ofrojmë shërbime të përmirësuara. Ne përdorim gjithashtu cookie për të na ndihmuar të përpilojmë të dhëna të përgjithshme rreth trafikut të sajtit dhe ndërveprimit të sajtit, në mënyrë që të mund të ofrojmë përvoja dhe mjete më të mira të sajtit në të ardhmen. Ne mund të kontraktojmë me ofrues shërbimesh të palëve të treta për të na ndihmuar të kuptojmë më mirë vizitorët e faqes sonë. Këta ofrues shërbimesh nuk lejohen të përdorin informacionin e mbledhur në emrin tonë, përveçse për të na ndihmuar të zhvillojmë dhe përmirësojmë biznesin tonë. Ju mund të zgjidhni që kompjuteri juaj t'ju paralajmërojë sa herë që dërgohet një cookie, ose mund të zgjidhni të çaktivizoni të gjitha skedarët e skedarëve. Ju e bëni këtë përmes cilësimeve të shfletuesit tuaj. Çdo shfletues është paksa i ndryshëm, kështu që shikoni menynë e Ndihmës së shfletuesit tuaj për të mësuar mënyrën e duhur për të modifikuar skedarët e skedarëve. Nëse i çaktivizoni skedarët e personalizimit, nuk do të keni akses në shumë veçori që e bëjnë përvojën e sajtit tuaj më efikas dhe disa nga shërbimet tona nuk do të funksionojnë siç duhet. A ua zbulojmë informacionin që mbledhim palëve të jashtme? Ne nuk shesim, tregtojmë ose transferojmë palëve të jashtme informacionin tuaj personal të identifikueshëm, përveç rastit kur ju ofrojmë njoftim paraprak, përveç siç përshkruhet më poshtë. Termi "partitë e jashtme" nuk përfshin Këshillin e Pyjeve të Dekanit të Rrethit. Ai gjithashtu nuk përfshin partnerët e pritjes së faqeve të internetit dhe palët e tjera që na ndihmojnë në funksionimin e faqes sonë të internetit, kryerjen e biznesit tonë ose shërbimin ndaj jush, për sa kohë që ato palë bien dakord ta mbajnë këtë informacion konfidencial. Ne gjithashtu mund të publikojmë informacionin tuaj kur besojmë se lirimi është i përshtatshëm për të respektuar ligjin, për të zbatuar politikat e faqes sonë ose për të mbrojtur të drejtat, pronën ose sigurinë tonë ose të të tjerëve. Megjithatë, informacioni i vizitorit jo-personal i identifikueshëm mund t'u jepet palëve të tjera për marketing, reklamim ose përdorime të tjera. Ky informacion është plotësisht anonim dhe nuk mund të gjurmohet ose ridrejtohet tek ju si përdorues individual i shërbimit të të dhënave. Si mund të tërhiqeni, hiqni ose modifikoni informacionin që na keni dhënë? Për t'u çregjistruar nga lista jonë e emailit, ju lutemi përdorni kjo lidhje e çregjistrimit . Ju lutemi vini re se për shkak të programeve të prodhimit të postës elektronike, ju mund të merrni çdo email tashmë në prodhim. Për të fshirë të gjitha informacionet e llogarisë suaj online nga baza e të dhënave tona, regjistrohuni në seksionin "Profili im" të faqes sonë dhe ndiqni udhëzimet për shkarkimin dhe/ose heqjen e të dhënave tuaja nga sistemet tona. Ju lutemi vini re se ne mund të mbajmë informacion në lidhje me një pjesëmarrje individuale në mënyrë që t'i shërbejmë asaj pjesëmarrje dhe për mbajtjen e të dhënave. Lidhje të palëve të treta Në një përpjekje për t'ju ofruar vlerë të shtuar, ne mund të përfshijmë lidhje të palëve të treta në faqen tonë. Këto sajte të lidhura kanë politika të veçanta dhe të pavarura të privatësisë. Prandaj, ne nuk kemi asnjë përgjegjësi ose përgjegjësi për përmbajtjen dhe aktivitetet e këtyre faqeve të lidhura. Megjithatë, ne kërkojmë të mbrojmë integritetin e faqes sonë dhe mirëpresim çdo reagim në lidhje me këto sajte të lidhura (përfshirë nëse një lidhje specifike nuk funksionon). Ndryshime në politikën tonë Nëse vendosim të ndryshojmë politikën tonë të privatësisë, ne do t'i postojmë ato ndryshime në këtë faqe. Ndryshimet e politikës do të zbatohen vetëm për informacionin e mbledhur pas datës së ndryshimit. Kjo politikë është modifikuar për herë të fundit më 1 shtator 2019. Pyetje dhe komente Ne mirëpresim pyetjet, komentet dhe shqetësimet tuaja në lidhje me privatësinë. Ju lutemi, na dërgoni çdo koment që ka të bëjë me privatësinë, ose ndonjë çështje tjetër. Vetëm Politika në internet Kjo politikë e privatësisë në internet zbatohet vetëm për informacionin e mbledhur përmes faqes sonë të internetit dhe jo për informacionin e mbledhur jashtë linje. Termat dhe Kushtet Ju lutemi vizitoni edhe tonë Termat dhe Kushtet seksioni që përcakton përdorimin, mohimet dhe kufizimet e përgjegjësisë që rregullojnë përdorimin e faqes sonë të internetit. Pëlqimi juaj Duke përdorur faqen e internetit të FVAF, ju pranoni politikën tonë të privatësisë dhe përdorimin nga ana jonë të të dhënave tuaja siç përshkruhet këtu. Nëse vendosni se nuk dëshironi të jepni më pëlqimin tuaj që ne të përdorim të dhënat tuaja personale të identifikueshme për qëllime online, ju lutemi paraqisni një Kërkesë për Akses të Subjektit të të Dhënave duke vizituar këtë lidhje: https://fvaf.org.uk/gdpr. Kushtet e Përdorimit të Shërbimeve Komunitare FVAF dhe filialet ose caktimet e tij ofrojnë fvaf.org.uk dhe çdo pjesë, seksion ose shërbim të lidhur për ju, në varësi të kushteve të caktuara (Kushtet e Përdorimit ose TOU). Këto kushte janë të vendosura për t'ju ndihmuar të siguroheni që të keni një përvojë pozitive duke vizituar faqen tonë dhe duke marrë pjesë në Shërbimet tona në Komunitet. Këto kushte ndihmojnë gjithashtu në mbrojtjen e të gjithë anëtarëve tanë, si dhe vullnetin e mirë dhe reputacionin tonë. Ato janë aq të rëndësishme sa nuk mund t'ju lejojmë të përdorni faqen tonë nëse nuk pranoni këto kushte. Ju lutemi lexoni ato me kujdes. Përveç kësaj, kur përdorni ndonjë pjesë, seksion ose shërbim aktual ose të ardhshëm të fvaf.org.uk, ju gjithashtu do t'u nënshtroheni udhëzimeve dhe kushteve të zbatueshme për këtë shërbim ose biznes. Formati i kësaj Marrëveshjeje Këto kushte përdorimi zbatohen për të gjitha ndërveprimet dhe pjesëmarrjet tuaja në faqen e internetit të FVAF, adresa e regjistruar e të cilit është Forumi i Veprimit Vullnetar në Forest, Qendra Belle Vue, Cinderford, Glos, GL14 2AB (FVAF). Pranimi i këtyre kushteve është i nënkuptuar me vizitën tuaj në faqen tonë të internetit dhe krijimin e mëvonshëm opsional të një llogarie në të. Ne rezervojmë të drejtën ta ndërpresim këtë kontratë në rast se nuk jemi në gjendje ose nuk dëshirojmë të vazhdojmë të ofrojmë shërbime të personalizuara, të komunitetit në faqen tonë të internetit ose nëse zbulohet se jeni në shkelje materiale të këtyre kushteve. Kjo kontratë i nënshtrohet të drejtës suaj të anulimit (shih më poshtë) në çdo kohë, për çdo qëllim. FVAF mund t'i ndryshojë këto kushte përdorimi pa paralajmërim për ju në lidhje me përdorimin e ardhshëm nga ju ose funksione shtesë të shtuara nga ne. Ndryshime të tilla në këto terma dhe kushte do të postohen këtu në faqen e internetit të FVAF për shqyrtimin tuaj në çdo kohë. Përkufizimet e përdorura në këtë Marrëveshje Për t'u siguruar që të gjithë që lexojnë këtë marrëveshje të kuptojnë konceptet thelbësore të përdorura në secilën nga pjesët e ndryshme, para se të fillojmë duhet të bien dakord për disa përkufizime. Këto janë si më poshtë. Kur themi 'Marrëveshje' ose 'Kushtet' ose 'TOU', sigurisht nënkuptojmë informacionin e mbajtur ose të lidhur në këtë artikull, i cili formon bazën e marrëdhënies sonë dhe përshkruan përgjegjësitë tuaja kur përdorni faqen tonë. Kur themi 'përmbajtje hyrëse' nënkuptojmë çdo përmbajtje që ofrohet nga një palë e tretë që nuk është e punësuar ose e lidhur ndryshe me FVAF. Kjo përfshin, por nuk kufizohet në çdo ndërveprim që kemi me ju (ose ndonjë anëtar tjetër të Komunitetit); të tilla si kur lini një koment në një foto, dërgoni një fotografi tuajën, postoni në një faqe grupi ose ngjarjeje, krijoni një faqe ngjarjeje ose grupi, modifikoni profilin tuaj, postoni në murin e miqve ose bëni një postim në murin tuaj . 'Përmbajtja e Komunitetit', 'Shërbimet e Komunitetit', Zonat e Anëtarëve' ose çdo referencë tjetër e tillë për zonat e faqes sonë të internetit që kërkon nga ju të identifikoheni nënkupton të gjithë përmbajtjen, duke përfshirë pa kufizim, gjuhën, të dhënat, informacionin, imazhet ose media të tjera dixhitale të cilat shfaqet ose është publikuar në faqen tonë të internetit ose nga ne ose nga anëtarë të tjerë të Komunitetit të përdoruesve të FVAF. 'Komuniteti FVAF' i referohet çdo përmbajtjeje të aksesueshme në këtë sajt. "Informacionet e ndjeshme", "Informacionet personale", "Informacionet personale të identifikueshme" ose "Të dhënat e përdoruesit të shërbimit" i referohen çdo informacioni që mund të mbledhim nga ju me vendimin tuaj për të krijuar një llogari me ne. Kjo mund të përfshijë, por pa u kufizuar në: emrin tuaj, detajet e kontaktit, të dhënat e punësimit, informacionin shëndetësor, numrin e patentës së shoferit, numrin e Sigurimit Kombëtar ose çdo informacion tjetër të ngjashëm identifikues të nevojshëm për t'ju ofruar këto shërbime. "Pala e tretë" do të thotë çdo person ose kompani që nuk është drejtpërdrejt i punësuar apo e lidhur me FVAF dhe "Shërbimet e Palës së Tretë" mund të përfshijë produkte dhe shërbime profesionale që na ofrohen nga njerëz ose kompani të tjera të cilat ne i përdorim për t'ju ofruar shërbimet tona ose përdoren në lidhje me produktet ose shërbimet e FVAF. Kodi juaj i Sjelljes Thelbi i Komunitetit FVAF përbëhet nga njerëz si ju, të cilët kujdesen për avancimin e shërbimeve vullnetare brenda dhe përreth Pyllit të Deanit. Ne i ofrojmë shërbime këtij komuniteti me kusht që anëtarët e tij të sillen në një mënyrë që mbështet qëllimet tona dhe inkurajon dhe mbështet anëtarët e tjerë. Ju pranoni të mos përdorni faqen e internetit të FVAF, Komunitetin FVAF ose ndonjë pjesë tjetër të shërbimeve tona për asgjë tjetër përveç këtij përdorimi të synuar. Ju pranoni më tej që çdo përmbajtje që krijoni, duke përfshirë imazhet që ngarkoni ose komentet që lini, do t'i përmbahet një grupi të rreptë praktikash më të mira në lidhje me përmbajtjen hyrëse dhe nuk do të përdorë gjuhë të ndyrë, abuzive ose ndryshe agresive. Ne rezervojmë të drejtën e vetme për të konsideruar çdo përmbajtje hyrëse si të papranueshme. Komuniteti FVAF është krijuar për diskutim dhe diskutim publik. Prandaj, nuk mund të zbuloni ose kërkoni informacion privat ose personal të identifikueshëm të dikujt tjetër duke përdorur shërbimet tona. Nëse postoni informacion personalisht të identifikueshëm këtu për një person tjetër pa pëlqimin e tij, ju pranoni të jeni vetëm përgjegjës për përdorimin e këtyre të dhënave nga çdo palë e tretë që mund t'i marrë ato nga faqja jonë përpara kohës kur ato hiqen. Nuk ju lejohet të shisni, jepni me qira, jepni me qira, caktoni, nënlicenconi, shpërndani, transmetoni, transmetoni, shfrytëzoni komercialisht, jepni një interes sigurie ose transferoni në ndonjë mënyrë tjetër ndonjë të drejtë në Komunitetin FVAF ose në çdo përmbajtje të përfshirë në të. Nuk ju lejohet të zbuloni ndonjë informacion pronësor që një palë e tretë mund ta konsiderojë të ndjeshme. Ju nuk mund të përdorni gjuhë kërcënuese, ngacmuese ose shpifëse në asnjë nga ndërveprimet tuaja me ne ose anëtarë të tjerë të Komunitetit FVAF. Ju nuk mund të bëni pretendime mashtruese ose mashtruese, të rreme ose mashtruese ose të përdorni gjuhë vulgare, të turpshme, të pahijshme ose të paligjshme ose të postoni materiale ose përmbajtje të së njëjtës. Ju nuk mund të përdorni shërbimet tona për të shpërndarë pronën intelektuale të dikujt tjetër pa pëlqimin e tyre dhe pa akreditimin e duhur. Ju nuk mund të korrni ose të mblidhni informacione për përdoruesit ose përdoruesit e tjerë të Komunitetit FVAF. Të drejtat e anulimit Ne mund të pezullojmë ose anulojmë menjëherë llogarinë tuaj nëse ju shkelni ose jeni nën dyshimin se keni shkelur ndonjë nga kushtet e përcaktuara në këtë marrëveshje. Për ta mbajtur Komunitetin tonë një vend miqësor dhe mikpritës për t'u vizituar, një pezullim i tillë mund të bëhet pa njoftim dhe në mënyrë efektive menjëherë pas njoftimit ose njoftimit të përmbajtjes së papranueshme të postuar nga llogaria juaj. Nëse mendoni se kjo është gabim, ju lutemi na njoftoni në: contact@fvaf.org.uk . Ju mund të anuloni llogarinë tuaj, të fshini të dhënat tuaja nga bazat tona të të dhënave në internet dhe/ose të kërkoni një shkarkim të të gjitha të dhënave që lidhen me llogarinë tuaj dhe të mbajtura nga ne duke vizituar seksionin "Profili im" në faqet e Komunitetit. Biznes Tjetër Palët e tjera përveç FVAF dhe filialeve të saj mund të ndihmojnë në ofrimin e shërbimeve të listuara në këtë marrëveshje. Përveç kësaj, ne mund të ofrojmë lidhje me faqet e kompanive të lidhura dhe disa biznese të tjera për lehtësinë tuaj. Ne nuk jemi përgjegjës për ekzaminimin ose vlerësimin dhe nuk garantojmë ofertat e ndonjë prej këtyre bizneseve ose individëve ose përmbajtjen e faqeve të tyre të internetit. Ne nuk garantojmë disponueshmërinë e ndonjë faqe interneti ose shërbimi të palëve të treta. FVAF nuk merr përsipër asnjë përgjegjësi ose përgjegjësi për veprimet, produktin dhe përmbajtjen e të gjitha këtyre dhe palëve të treta. Ju duhet të rishikoni me kujdes deklaratat e tyre të privatësisë dhe kushtet e tjera të përdorimit. Megjithatë, ne premtojmë të bëjmë një përpjekje me besim të mirë për t'u marrë me kompanitë që mendojmë se e marrin seriozisht privatësinë e klientëve të tyre dhe bëjmë çmos për të siguruar që të gjithë bashkëpunëtorët tanë dhe/ose ofruesit e rrjedhës së sipërme të praktikojnë me përgjegjësi dhe t'i përmbahen çdo rregulloreje. dhe legjislacionin që rregullon së bashku biznesin tonë. Licenca dhe qasja në faqe FVAF ju jep një licencë të kufizuar për të hyrë dhe përdorur personalisht këtë faqe dhe jo për ta shkarkuar (përveç ruajtjes së faqeve) ose modifikuar atë, ose ndonjë pjesë të saj, përveç me pëlqimin e shprehur të FVAF. Kjo licencë nuk përfshin ndonjë rishitje ose përdorim komercial të kësaj faqeje ose përmbajtjes së saj; çdo koleksion dhe përdorim i çdo listimi, përshkrimi ose çmimi të produktit; çdo përdorim derivat i kësaj faqeje ose përmbajtjes së saj; çdo shkarkim ose kopjim i informacionit të llogarisë për përfitimin e një tregtari tjetër; ose çdo përdorim të minierave të të dhënave, robotëve ose mjeteve të ngjashme për mbledhjen dhe nxjerrjen e të dhënave. Kjo faqe ose çdo pjesë e kësaj faqeje nuk mund të riprodhohet, dublikuar, kopjohet, shitet, rishitohet, vizitohet ose shfrytëzohet ndryshe për ndonjë qëllim komercial pa pëlqimin e shprehur me shkrim të FVAF. Ju nuk mund të kornizoni ose përdorni teknika inkuadrimi për të bashkangjitur ndonjë markë tregtare, logo ose informacion tjetër të pronarit (përfshirë imazhet, tekstin, paraqitjen e faqes ose formën) të FVAF. dhe bashkëpunëtorët tanë pa pëlqimin e shprehur. Ju nuk mund të përdorni asnjë meta-etiketë ose ndonjë "tekst të fshehur" që përdor emrin ose markat tregtare të FVAF. pa pëlqimin e shprehur me shkrim të FVAF. Çdo përdorim i paautorizuar përfundon lejen ose licencën e dhënë nga FVAF. Juve ju jepet një e drejtë e kufizuar, e revokueshme dhe joekskluzive për të krijuar një hiperlink në faqen kryesore të FVAF. për sa kohë që lidhja nuk paraqet FVAF, filialet e saj, ose produktet ose shërbimet e tyre në një çështje të rreme, mashtruese, nënçmuese ose ndryshe fyese. Mohim i Përgjithshëm i Garancive dhe Kufizimi i Përgjegjësisë Fvaf.org.uk dhe seksionet, pjesët dhe shërbimet e tij ofrohen nga FVAF mbi bazën "siç është" dhe "siç disponohet". FVAF nuk bën asnjë përfaqësim apo garanci të çfarëdo lloji, të shprehur apo të nënkuptuar, në lidhje me funksionimin e kësaj faqeje ose informacionin, përmbajtjen, materialet ose produktet e përfshira në këtë faqe. Ju shprehimisht pranoni që përdorimi juaj i kësaj faqeje është në rrezikun tuaj të vetëm. Në masën e plotë të lejuar nga ligji në fuqi, FVAF heq dorë nga të gjitha garancitë, të shprehura ose të nënkuptuara, duke përfshirë, por pa u kufizuar në, garancitë e nënkuptuara të tregtueshmërisë dhe përshtatshmërisë për një qëllim të caktuar. Për shkak të natyrës së qenësishme të internetit, FVAF nuk garanton që kjo faqe, serverët e saj ose e-mail-et e dërguara nga FVAF janë pa viruse ose përbërës të tjerë të dëmshëm. FVAF nuk do të jetë përgjegjës për asnjë dëmtim të çfarëdo lloji që rrjedh nga përdorimi i kësaj faqeje, duke përfshirë, por pa u kufizuar në dëme të drejtpërdrejta, të tërthorta, të rastësishme, ndëshkuese dhe pasoja. Ligji në fuqi Duke vizituar faqen e internetit të FVAF ose duke përdorur shërbimet e tij, ju pranoni që ligjet e Anglisë dhe Uellsit, pa marrë parasysh parimet e konfliktit të ligjeve, do të rregullojnë këto kushte përdorimi dhe çdo mosmarrëveshje të çdo lloji që mund të lindë midis jush dhe FVAF ose filialeve të saj. . Mosmarrëveshjet Çdo mosmarrëveshje që lidhet në çfarëdo mënyre me vizitën tuaj në fvaf.org.uk ose ndonjë prej pjesëve, seksioneve ose shërbimeve të tij do t'i nënshtrohet arbitrazhit konfidencial, me përjashtim të rastit kur në çfarëdo mënyre keni shkelur ose kërcënuar se do të shkelni të drejtat e pronësisë intelektuale të FVAF , FVAF mund të kërkojë urdhrin ose masa të tjera të përshtatshme në çdo gjykatë në MB. Asnjë arbitrazh sipas kësaj Marrëveshjeje nuk do t'i bashkohet një arbitrazhi që përfshin ndonjë palë tjetër që i nënshtrohet kësaj Marrëveshjeje, qoftë përmes procedurave të arbitrazhit klasor ose ndryshe. Politikat e sitit, modifikimi dhe ndarja Ju lutemi rishikoni të gjitha politikat dhe kushtet e postuara në këtë sajt. Këto politika rregullojnë gjithashtu vizitën tuaj në të gjitha shërbimet e ofruara nga FVAF. Ne rezervojmë të drejtën për të bërë ndryshime në faqen tonë, politikat dhe të gjitha Kushtet e lidhura në çdo kohë. Nëse ndonjë prej këtyre kushteve do të konsiderohet i pavlefshëm, i pavlefshëm ose për ndonjë arsye i pazbatueshëm, ai kusht do të konsiderohet i ndashëm dhe nuk do të ndikojë në vlefshmërinë dhe zbatueshmërinë e kushteve të mbetura. Komunikimet Elektronike Kur vizitoni fvaf.org.uk ose na dërgoni e-mail, ju jeni duke komunikuar me ne në mënyrë elektronike dhe ju pranoni të merrni komunikime nga ne në mënyrë elektronike. Ne do të komunikojmë me ju me e-mail ose duke postuar njoftime në këtë faqe. Ju pranoni që të gjitha marrëveshjet, njoftimet, zbulimet dhe komunikimet e tjera që ne ju ofrojmë në mënyrë elektronike plotësojnë çdo kërkesë ligjore që komunikime të tilla të jenë me shkrim. Politika e privatësisë Adresa juaj e emailit përdoret për t'ju dërguar informacionin që keni kërkuar. FVAF nuk do t'i shesë, marrë me qira ose huazojë listat tona të e-mail firmave të jashtme: Nuk ka Spam. Ne rezervojmë të drejtën të përfshijmë reklama me pagesë në postën elektronike dalëse për të mbështetur këto shërbime, por kurrë nuk do t'ju dërgojmë vetëm reklama dhe nuk do t'i japim kurrë emrin ose adresën tuaj e-mail ndonjë reklamuesi. Ju gjithmonë mund ta hiqni veten nga një listë në të cilën jeni abonuar. Thjesht shkoni në faqja e çregjistrimit të listave të postimeve , shkruani adresën tuaj të emailit dhe klikoni butonin "dorëzo". FVAF NUK DO TË KËRKOJE NGA JU DETAJE PERSONALE APO FINANCIARE ME EMAIL. Ankesat për të drejtat e autorit FVAF dhe filialet e saj respektojnë pronësinë intelektuale të të tjerëve. Nëse besoni se puna juaj është kopjuar në një mënyrë që përbën shkelje të së drejtës së autorit, Na kontaktoni me ankesën tuaj. Politika e Ankesave Qëllimi i politikës së ankesave është: Për të përmirësuar cilësinë e shërbimeve që ofron FVAF Për të përmirësuar marrëdhëniet tona me përdoruesit e shërbimit tonë Të inkurajojë praktikat më të mira nga stafi i AFVF FVAF kërkon të ofrojë një proces të qëndrueshëm, pozitiv dhe të drejtë për trajtimin e të gjitha ankesave formale pavarësisht nëse ato janë të justifikuara apo jo. FVAF merr përsipër t'i trajtojë të gjitha ankesat menjëherë dhe në mënyrë të strukturuar. FVAF gjithashtu merr përsipër të sigurojë që rezultati i një ankese, nëse ankesa mbështetet, do të jetë baza e një procesi për përmirësimin e shërbimit të ofruar dhe se ky do të jetë një proces i monitoruar dhe i vlerësuar. Standardet dhe procedurat për trajtimin e ankesave Të gjitha ankesat formale të marra (me gojë ose personalisht ose me letër, email ose tekst) do të pranohen brenda tre ditëve pune me detaje se çfarë do të bëhet, kush po merret me ankesën dhe sa kohë përpara se të jepet një përgjigje formale. nëse është më shumë se dhjetë ditë pune, Një përgjigje e plotë me shkrim, duke përfshirë veprimet e propozuara korrigjuese nëse kërkohet, do të jepet brenda 10 ditëve të punës, Çdo progres në hetimin e ankesës duhet t'i komunikohet menjëherë ankuesit, Të gjitha ankesat duhet të trajtohen në mënyrë të paanshme, me mirësjellje dhe efikasitet, Çdo ankesë e pamundshme për t'u trajtuar plotësisht nga stafi i brendshëm t'i referohet kryesuesit të AFVF, i cili do të trajtojë shqetësimin sipas rastit, por brenda frymës së standardeve të përcaktuara më sipër, Në radhë të parë të gjitha ankesat duhet të trajtohen nga Menaxheri ose, nëse ankesa ka të bëjë me punën ose sjelljen e tyre, nga Kryesuesi ose zëvendësi i tyre i caktuar Të gjitha ankesat formale, duke përfshirë çdo veprim që lind, duhet t'u raportohen administratorëve të FVAF në mbledhjet e tyre të rregullta